Capítulo 1 – La televisión. Del modelo 1.0 a la televisión interactiva, p. 15
1.1 Introducción. La televisión o cómo sustituir al oráculo, p. 15
1.2 La televisión en España, 50 años de transformación social, p. 16
1.3 La televisión digital en España, p. 17
1.4 La televisión interactiva, p. 20
1.5 La televisión online, p. 22
1.6 De la televisión conectada a la Smart TV, p. 26
1.7 La web-TV, intentos que quedaron atrás, p. 29
Capítulo 2 – El marco jurídico de la televisión digital, p. 31
2.1 Ámbito de la Unión Europea, p. 33
2.2 Ámbito de España, p. 36
2.3 Organismos autorreguladores, p. 38
Capítulo 3 – El marco tecnológico de la televisión digital, p. 41
3.1 Convergencia tecnológica, p. 41
3.2 Interoperabilidad, p. 43
3.3 Codificación digital, p. 44
3.3.1 DVB, p. 45
3.3.2 ATSC, p. 46
3.3.3 ISDB, p. 46
3.3.4 HDTV, p. 47
3.3.5 HbbTV, p. 48
3.4 Compresión audio y vídeo, p. 48
3.4.1 MPEG-1, p. 50
3.4.2 MPEG-2, p. 51
3.4.3 MPEG-4, p. 51
3.4.4 MHEG-5, p. 52
3.4.5 MPEG-7, p. 52
3.4.6 MPEG-21, p. 53
3.5 Multiplexación, p. 53
3.6 Difusión, p. 54
3.6.1 Satélite (DVB-S), p. 57
3.6.2 Cable (DVB-C), p. 59
3.6.3 TDT (DVB-T), p. 61
3.6.4 IPTV o Televisión por ADSL (DVB-IP), p. 63
3.6.5 Dispositivos móviles (DVB-H), p. 66
3.7 El equipamiento del hogar para la recepción y visionado audiovisual, p. 68
3.7.1 Middleware, p. 68
3.7.2 API, p. 70
3.7.3 STB, p. 70
3.7.4 MHP, p. 71
3.7.5 Televisor, p. 73
3.7.6 PVR y Disco Duro Multimedia, p. 74
3.7.7 Discos ópticos y tarjetas de memoria, p. 76
3.7.8 Videoconsolas, p. 77
3.8 El canal de retorno, p. 78
Capítulo 4 – El marco sectorial de la televisión digital, p. 79
4.1 La importancia económica del sector audiovisual, p. 79
4.2 La cadena de valor de la televisión digital, p. 83
4.2.1 Producción de contenidos, p. 89
4.2.2 Gestión de contenidos, p. 91
4.2.3 Gestión de la difusión o transporte, p. 94
4.2.4 Suministro de infraestructura, p. 95
4.2.5 Gestión del servicio, p. 95
4.2.6 Interrelaciones a lo largo de la cadena, p. 96
4.3 Los contenidos, p. 98
4.4 Los canales de televisión, p. 99
4.4.1 Los canales de televisión según los contenidos, p. 100
4.4.2 Los canales de televisión según su ámbito geográfico, p. 102
4.4.3 Los canales de televisión según el sistema de difusión, p. 103
4.4.4 Los canales de televisión según la titularidad, p. 104
4.5 Los modelos de negocio, p. 106
4.5.1 El modelo de televisión en abierto, p. 107
4.5.2 El modelo de televisión de pago, p. 108
4.5.3 El modelo subsidiado y el canon, p. 111
4.5.4 Los modelos mixtos, p. 112
4.6 Los grandes grupos multimedia en España, p. 113
4.6.1 Mediaset España, p. 113
4.6.2 Grupo Atresmedia, p. 114
4.6.3 Grupo Prisa, p. 114
4.6.4 Grupo Mediapro, p. 115
4.6.5 Grupo Godó, p. 115
4.6.6 Grupo Vocento, p. 116
4.6.7 Grupo Moll – Prensa Ibérica, p. 116
4.6.8 Unidad Editorial, S.A. (UNEDISA), p. 116
4.6.9 Cadena COPE, p. 117
4.7 Amenazas y oportunidades del sector, p. 117
Capítulo 5 – La interactividad y los servicios interactivos, p. 121
Introducción, p. 121
5.1 La interactividad en televisión, p. 122
5.2 Utilidad y ventajas de la interactividad, p. 123
5.3 Tipos de interactividad, p. 123
5.4 Los servicios interactivos en televisión digital, p. 126
5.5 Clasificación de los servicios interactivos en televisión, p. 128
Capítulo 6 – El marketing y la televisión, p. 135
6.1 El concepto de marketing, p. 135
6.2 El marketing como disciplina científica, p. 138
6.3 La política de producto, p. 142
6.4 La política de precio, p. 143
6.5 La política de distribución, p. 146
6.6 La política de comunicación comercial, p. 148
6.6.1 Los canales de comunicación comercial, p. 151
6.7 El marketing y los operadores de televisión, p. 153
Capítulo 7 – La publicidad, p. 155
7.1 Concepto de publicidad, p. 157
7.2 Los objetivos publicitarios, p. 158
7.3 La televisión como medio publicitario, p. 159
7.4 Los soportes publicitarios en televisión, p. 161
7.5 Los formatos publicitarios en televisión, p. 163
7.6 La eficacia de la publicidad, p. 167
7.6.1 El problema de la saturación publicitaria, p. 167
7.6.2 La medición de la eficacia publicitaria, p. 168
7.6.3 La eficacia publicitaria y el formato del anuncio, p. 171
7.7 La publicidad interactiva, p. 173
Capítulo 8 – El comercio electrónico, p. 175
Introducción, p. 175
8.1 El concepto del comercio electrónico, p. 175
8.2 La importancia del comercio electrónico, p. 177
8.3 El t-commerce, p. 180
Capítulo 9 -El estudio del comportamiento del consumidor, p. 183
Introducción, p. 183
9.1 Enfoques en el estudio del comportamiento del consumidor, p. 184
9.2 Teoría de la Acción Razonada (TRA), p. 186
9.3 Teoría del Comportamiento Planificado (TPB), p. 189
9.4 Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM), p. 191
9.5 Teoría de la Difusión de las Innovaciones (DOI), p. 195
9.6 El estudio de la incidencia de las variables externas en la compra electrónica, p. 198
9.6.1 La incidencia de los incentivos, p. 199
9.6.2 La incidencia de la publicidad interactiva, p. 199
9.6.3 La incidencia del diseño del punto de venta, p. 200
Capítulo 10 – Nuevos caminos, p. 203
10.1 El marketing multicanal y las narrativas, p. 203
10.2 La edad de oro de los contenidos, p. 205
10.3 Personalización y nuevos retos de la publicidad, p. 206
Bibliografía, p. 209
