Regulación de las nuevas industrias. Plataformas digitales en las comunicaciones, transportes y energía

Índice
Introducción        11
Parte I. El dilema de la digitalización en las industrias en red        19
1.    La digitalización de las industrias en red        21
1.1.    Industrias en red        21
1.2.    Digitalización        25
1.3.    Redes inteligentes        27
1.4.    Desafíos en la digitalización de redes        30
1.5.    Disrupción        31
2.    Plataformas en mercados multilaterales        34
2.1.    Periódicos        34
2.2.    Tarjetas de pago        35
2.3.    Consolas de videojuegos        36
2.4.    Plataformas en mercados multilaterales        38
2.5.    Plataformas        41
3.    Plataformas digitales        46
3.1.    eBay, Amazon y el comercio electrónico        47
3.2.    Google y las búsquedas en Internet        50
3.3.    Facebook y las redes sociales        55
3.4.    Airbnb y la economía colaborativa        59
3.5.    Efectos de red algorítmicos        62
4.    Disrupción: Sustitución y plataformización        67
4.1.    ¿Qué es la disrupción?        67
4.2.    Napster y la industria musical        69
4.3.    Google y las “Link Wars”        72
4.4.    Disrupción por sustitución        77
4.5.    Disrupción por “plataformización”        79
5.    Las industrias en red y las plataformas        85
5.1.    Sustitución        86
5.2.    “Plataformización”        88
5.3.    El dilema de la digitalización        91
5.4.    El papel de la regulación        95
Parte II. Plataformas en las comunicaciones        101
6.    Efectos de red en las comunicaciones        103
6.1.    Efectos de red en los orígenes de la telefonía en los Estados Unidos        103
6.2.    Efectos de red y regulación        108
6.3.    La digitalización y el fin del monopolio telefónico        109
6.4.    Internet: efectos de red nuevos y más potentes        112
6.5.    Desregulación y fragmentación del mercado        115
7.    El correo electrónico: las redes postales son sustituidas        119
7.1.    Los (originalmente) días gloriosos del servicio postal        119
7.2.    La creación del correo electrónico        121
7.3.    Hotmail        122
7.4.    Una red de redes        124
7.5.    Sustitución del correo postal        125
8.    Skype y WhatsApp: los operadores de telecomunicaciones son “plataformeados”        128
8.1.    Skype y la Voz sobre IP        129
8.2.    WhatsApp y las OTTs        133
8.3.    Plataformas y servicios de comunicaciones        136
8.4.    Los operadores de telecomunicaciones son “plataformeados”        137
8.5.    IOS y Android: las aplicaciones son la plataformeadas        142
9.    YouTube: los medios de comunicación son sustituidos y “plataformeados”        149
9.1.    YouTube        150
9.2.    Medios de comunicación sustituidos por plataformas        152
9.3.    Los medios de comunicación son “plataformeados”        157
9.4.    Los medios de comunicación y la relación con los anunciantes        160
9.5.    Las plataformas digitales como coordinadoras del sistema        162
10.    Retos regulatorios que plantean las plataformas de comunicación        167
10.1.    Igualdad de condiciones        168
10.2.    Regulación de la concentración del mercado        170
10.3.    Relación entre las plataformas y los operadores        173
10.4.    Neutralidad de las plataformas        178
10.5.    El interés general        180
Parte III. Plataformas en el transporte        183
11.    Escala y redes en el transporte        185
11.1.    La aventura de viajar        186
11.2.    Aumento de la escala        187
11.3.    Redes de transporte        188
11.4.    Monopolios legales        192
11.5.    Los límites de las economías de escala del lado de la oferta        193
11.6.    Economía de escala por el lado de la demanda        196
12.    Amadeus, Sabre, y el Transporte Aéreo        198
12.1.    Sistemas de distribución global        198
12.2.    Conflictos en el ecosistema de la aviación        201
12.3.    La primera regulación de las plataformas digitales        204
13.    Uber y el transporte urbano        207
13.1.    Un trayecto accidentado        207
13.2.    “Una red por encima”        209
13.3.    Golpes regulatorios        214
13.4.    Sustitución del taxi        219
14.    BlaBlaCar y el transporte interurbano        225
14.1.    Plataformas digitales para compartir coche        225
14.2.    La “economía colaborativa”        230
14.3.    Sustitución del transporte público        232
15.    “Mobility-as-a-Service”: la red de redes        235
15.1.    ¿Qué es MaaS?        235
15.2.    Efectos de red        237
15.3.    La red de redes        238
15.4.    La construcción de redes de movilidad        242
16.    Las empresas de transporte son “plataformeadas”        245
16.1.    “Plataformeado”        245
16.2.    Poder de mercado        248
16.3.    Integración vertical        251
16.4.    El dilema de la digitalización        252
16.5.    El interés general        257
Parte IV. Plataformas en el sector de la energía        261
17.    Efectos de red en el sector de la energía        262
17.1.    Efectos de la red en los orígenes de la electricidad        262
17.2.    Crecimiento de los efectos de red        266
17.3.    El pico de los efectos de red        267
17.4.    Liberalización        268
18.    Los sistemas distribuidos y la necesidad de coordinación        272
18.1.    La ambición de Tesla        273
18.2.    Generación descentralizada: nuevas tecnologías y nuevas políticas        278
18.3.    Otras innovaciones tecnológicas en la interfaz de generación y transmisión        280
18.4.    ¿Qué es la Red Inteligente?        281
18.5.    “Plataformización” de la distribución de electricidad        284
19.    El futuro de la energía        286
19.1.    De la electricidad a la energía        286
19.2.    ¿Qué papel desempeñan las plataformas digitales en la energía?        287
19.3.    ¿Hasta dónde podrán llegar las plataformas?        290
19.4.    ¿Qué significa esto para la regulación?        292
Parte V. La regulación de las plataformas como las nuevas industrias en red        297
20.    Las plataformas como las nuevas industrias en red        299
20.1.    Plataformas digitales y efectos de red        299
20.2.    El negocio de la creación de valor a través de los efectos de red        302
20.3.    Las plataformas digitales son las nuevas industrias en red        307
20.4.    Diferencias entre las antiguas y las nuevas industrias en red        310
20.5.    Implicaciones para la regulación        312
21.    La regulación de las plataformas como intermediarios        314
21.1.    Las plataformas prestan servicios de intermediación        314
21.2.    Obligación de proteger y promover los intereses de sus clientes        319
21.3.    Transparencia        324
21.4.    Responsabilidad de los intermediarios        326
21.5.    Mecanismos de resolución de conflictos        327
22.    La regulación de las plataformas como “superintermediarios”        329
22.1.    Plataformas digitales como “superintermediarios”        330
22.2.    Responsabilidad de los “superintermediarios”        333
22.3.    Equidad y transparencia para los usuarios profesionales        336
22.4.    Industrias en red y “superintermediarios”        339
23.    La regulación de las plataformas con poder de mercado        341
23.1.    ¿El ganador se lo lleva todo?        342
23.2.    Derecho de la competencia y regulación        345
23.3.    Obligaciones de comportamiento para promover la competencia        353
23.4.    Medidas estructurales para promover la competencia        362
23.5.    Condiciones justas, razonables y no discriminatorias        366
24.    La regulación de los ecosistemas alrededor de las plataformas        369
24.1.    Promoción de los efectos de red        369
24.2.    Plataformas y el interés general        374
24.3.    Marco institucional        377
24.4.    Transparencia en los algoritmos        379
24.5.    El modelo europeo        384
Conclusión        389
Bibliografía        395