Fundamentos y técnicas de investigación comercial 13 ª edición es un manual dirigido a todas aquellas personas, estudiantes, profesionales de la docencia o de la gestión de la empresa, deseosas de iniciarse o profundizar en el área de la investigación comercial desde la perspectiva de una ciencia auxiliar del marketing estratégico.
Este manual ha sido desarrollado en un lenguaje llano, que huye de tecnicismos innecesarios, ilustrado con numerosos ejemplos reales. No se exponen los fundamentos matemáticos de los métodos estadísticos de análisis de la información; se enseñan las aplicaciones y sus interpretaciones, de forma que el lector puede adquirir soltura en su utilización sin tener que dominar los fundamentos matemáticos.
El libro contempla tres grandes áreas. La primera es metodológica. En ella se tratan las necesidades de información de las empresas, la concepción moderna de la investigación comercial y sus aspectos éticos, así como su implantación en la empresa.
La segunda parte expone las técnicas de obtención de información, cualitativas y cuantitativas: técnicas primarias y secundarias, como las bases de datos, los paneles de consumidores, de detallistas y de audiencias; métodos cualitativos como dinámicas de grupo, entrevistas, técnicas de creatividad, observación y pseudocompra; metodología de la encuesta y del cuestionario; métodos experimentales así como la construcción y validación de escalas de medición continuas, ordinales y nominales. También se contemplan los métodos y técnicas de selección de muestras.
La tercera parte expone las técnicas de tratamiento de la información, univariantes y multivariantes, de dependencia e interdependencia.
Esta publicación se complementa con un material complementario muy interactivo, descargable.
Este material sirve de apoyo al lector y al docente. Incluye la presentación en Power Point® de los once capítulos del libro y un programa estadístico, INVESCOM ©, muy sencillo de utilizar, pero potente al mismo tiempo, para aplicar las técnicas cuantitativas de investigación comercial expuestas en el libro.
También se resuelven en la presentación numerosos casos de análisis de datos, muchos de ellos reales, aplicando técnicas estadísticas multivariantes como análisis de componentes principales, análisis factorial de correspondencias simples y múltiples, análisis conjunto, modelos logit y técnicas de segmentación.
El material complementario incluye una base de datos en formato SPSS® sobre el consumo de 5.000 hogares españoles, anónimos, ampliamente caracterizados por numerosas variables, de decenas de bienes y servicios, para poder hacer prácticas de análisis de datos con un paquete tan conocido y utilizado como SPSS®. También se incluye el resumen gratuíto, tan valioso e ilustrativo, del Estudio General de Medios, que se puede descargar de ww.aimc.com para el año 2013.
SOCIEDADES
– Comentario práctico sobre la dinámica mayoría-minoría en las sociedades de capital: apunte de soluciones
– El Secretario del Consejo de Administración. Un exámen práctico de sus funciones
– Una reflexión sobre la convivencia de la normativa concursal y los pactos entre acreedores. Aspectos pendientes
– Responsabilidad de administradores por daños a la sociedad, socios y acreedores
– La disposición de activos esenciales en grupos de sociedades
– La disposición adicional 3ª de la Ley 3/2009, de 3 de abril, de modificaciones estructurales de las sociedades mercantiles
– La aportación de rama de actividad a la luz de la reciente doctrina: algunas consideraciones prácticas
– Las fusiones transfronterizas intracomunitarias desde la perspectiva del Derecho Español
– Protección del socio minoritario en la dominante de un grupo de sociedades
CONTRATOS
– Las condiciones generales en la contratación ·»B2B»
– Criterios de aplicación de la «Business Judgement Rule»: una breve retrospectiva
– El conocimiento del comprador en los contratos de compraventa bajo derecho español
– La indemnización de daños y perjuicios por deficiente información precontractual en productos híbridos
– Distribución selectiva y comercio electrónico tras la Sentencia Coty del Tribunal de Justicia
– La reclamación de intereses en las relaciones comerciales: legislación y práctica procesal
– Los riesgos de Compliance asociados a la contratación de terceras partes y cómo prevenirlos
– Responsabilidad de los miembros de la Comisión de Auditoría e implicaciones de la nueva Guía de la CNMV sobre la materia
COMPETENCIA
– La implementación de los programas de cumplimiento de la normativa de competencia y su impacto en el régimen sancionador
– Las sanciones a personas físicas por infracciones de la Ley de Defensa de la Competencia: análisis de la jurisprudencia de la Sala de lo contencioso Administrativo de la Audiencia Nacional
– El concepto de infracción única y continuada tras los pronunciamientos recientes de la audiencia nacional
– La puesta al día del abuso de posición de dominio tras la Sentencia Intel
– El régimen jurídico de la publicidad de los abogados. Cuestiones no resueltas
– La autorregulación como nueva forma de regulación empresarial: un análisis desde el derecho de la competencia desleal
NUEVAS TECNOLOGÍAS
– El «blockchain» como activo
– Implicaciones legales del «machine liarning»
– Consentimiento con sentido. Retos para el tratamiento de datos
– Las plataformas de financiación participativa: perspectiva jurídica
MERCADOS FINANCIEROS
– La reforma de la Ley de Mercado de Valores desde el prisma del consumidor
– Los seguros de declaraciones y garantías como mecanismo de garantía en operaciones de M&A
– La compraventa de carteras, incluyendo compraventas sintéticas y las no comunicadas
– Arquitectura jurídica de los acuerdos VIF de reaseguro
– Las ofertas públicas de adquisición (OPAs) con contraprestación en valores o mixta
PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
– El derecho positivo de uso de marcas y diseños
– El derecho Photoshop Francés: soluciones para el modelo español
– El régimen jurídico de las marcas de color
– La implementación de la directiva de secretos empresariales: nueva ley y nuevas reglas del juego
Director:
Enrique Ortega Burgos
Coordinadores:
Javier Fernández-Lasquetty Quintana
María Enciso Alonso-Muñumer
Álvaro Pascual Morcillo
Eduardo Muñoz del Caz
José Miguel Hernández-Rico
Daniel Vázquez Albert