Tramitación de quejas y denuncias relativas al funcionamiento de Juzgados y Tribunales
Comentarios y formularios en relación al Acuerdo de CGPJ de 2 de diciembre de 1998.
La propia exposición de motivos del Acuerdo que vamos a comentar reconoce la necesidad de “ …reforzar la confianza en ella (Administración de Justicia) de los ciudadanos y de la opinión
pública… ” tal manifestación va a constatar la desconfianza del ciudadano hacia su Administración de Justicia y ello de una forma u otra debe ser atajado. Debemos, entre todos los que de
alguna forma colaboramos en esa Administración de Justicia, corregir cuantos errores incidan en el buen nombre de la misma y es que la desconfianza en las instituciones no solo perjudica
al administrado sino que crea un profundo malestar en quienes por su buen hacer diario no obtienen ningún reconocimiento y sí, por el contrario, críticas. Es, como digo, a los profesionales
del Derecho a quienes más nos interesa sanear esa opinión pública dado que el mejor pago por nuestro trabajo no es más que el reconocimiento a la labor bien ejecutada.
La presente publicación pretende divulgar el Reglamento contenido en el referido Acuerdo, haciéndolo llegar no solo al profesional del derecho sino al ciudadano que, en algún momento,
pudiera sufrir alguna incorrecta actuación de los citados órganos. Por ello se ha intentado explicar de forma sencilla no solo el contenido del Acuerdo sino su aplicación práctica y a la vez se
incluyen, a texto completo, las disposiciones a las que tal Acuerdo hace referencia, concluyendo al final con el texto íntegro del Reglamento al que hemos añadido una serie de formularios a modo orientativo.
ÍNDICE
CAPÍTULO PRIMERO. EXPOSICIÓN DE MOTIVOS
SEGUNDO. DISPOSICIONES GENERALES
1-Objeto y competencias
2-Formularios y protocolo
TERCERO. NORMAS GENERALES DE TRAMITACIÓN
1-Información a los interesados
2-Presentación de quejas y denuncias
3-Tramitación de iniciativas, sugerencias o quejas/denuncias.
4-Unidad de Atención al Ciudadano
ANEXOS
AUTOR: ALFREDO ELÍAS MONDEJA, Magristrado Jubilado