«Marketing jurídico nace de la experiencia que su autora, Eugenio Navarro, ha ido acumulando durante años en su labor de asesoramiento a pequeños, medianos y grandes despachos de ahogados. De ahí la habilidad con que aplica sus conocimientos de forma fácil y creíble al día o día de cualquier despacho. Aunque por el título pueda parecerlo, no el solo un monográfico sobre marketing jurídico, sino que en varios de sus capítulos es un catalizador de otros muchos campos que Navarro toca en este libro de manera bien sistematizada. Su intención didáctica se manifiesta en la destreza con que dirige la atención de lector a lo esencial, a base, por ejemplo, de insistir una y otra vez en las ideas principales»
Manuel Martín
Socio Director de Gómez-Acebo & Pombo
«Una estimulante y refrescante visión del mundo y del negocio de la abogacía, concebida por una mente de formación ingeniera, con soólidos conocimientos del marketing y con mas de 15 años de experiencia trabajando con y pora abogados. Una lectura que nos ayuda a reflexionor sobre lnuestro negocio y como adoptarlo a los nuevos retos».
Rafael Jiménez-Gusi
Socio de Baker & McKenzie
Técnicas de gestión, planes de negocio, acciones promocionales, orientación al cliente, estrategia de comunicación, valor asociado a la marca, posicionamiento en el mercado … …. Expresiones todas que nada tienen que ver con la tradición jurídica de las servidumbres de comino de sirga, las hipotecas, las prendas, la legítima o cualquiera otra de las figuras que integran las diferentes ramas del derecho.
Sin embargo, en apenas unos años, todas ellas han pasado a formar parte de la vida, de la gestión y, en último extremo, del éxito de los despachos. Han llegado, importadas del mundo anglosajón, y están aquí paro quedarse.
Eugenio ha escrito un libro divulgativo y práctico, que constata esta realidad y que nos aproxima al marketing jurídico de manera directa. Que nos hace ver el carácter imprescindible de esta disciplina como una herramienta más de las diversas que integran la gestión orientada a la prestación de servicios, el crecimiento y el éxito de un despacho. Temas que ya son ineludibles en el ejercicio moderno de la profesión como son lo captación, la fidelización o el feedback de clientes, los honorarios, las acciones promocionales o la continuidad en el tiempo de manera organizada y sistemática de los planes de negocio.
Probablemente nadie mejor que la mente estruturada de una ingeniera poner orden en la tendencia al caos de los obogados o lo hora de encarar el marketing. Un libro de obligada lectura para abogados.
Álvaro Sainz
Senior Portner de Herbert Smith en España