Puesto de trabajo de nueva generación. Grupo de trabajo para el diseño y la experimentación de un puesto de trabajo de nueva generación

Puesto de trabajo de nueva generación

En un contexto donde la tecnología es el elemento tractor y de cambio en todos los aspectos de nuestras vidas, también en la dimensión pública, surgen opor­tunidades, pero también desafíos que deben ser abordados por las organizaciones, haciéndose más permeables a los cambios para que haya una armonía entre las novedades tecnológicas y sociales y las es­tructuras organizativas. Por ello, teniendo en cuenta que las organizaciones son sistemas complejos, que las personas están en el centro del cambio y usando los datos como materia prima, este grupo de trabajo trata de definir e implantar un Puesto de Trabajo de Nueva Generación que dé respuesta a esas oportuni­dades y desafíos que trae consigo el cambio tecnoló­gico.

Así, el Grupo de Trabajo para el Diseño y la Experi­mentación de un Puesto de Trabajo de Nueva Gene­ración nace como una colaboración entre el Instituto Nacional de Administración Pública, a través del La­boratorio de Innovación Pública (LIP), y la Subdirección General de Innovación, Calidad e Inspección de los Servicios (SGICIS) del Ministerio del Interior, con el objetivo de definir un Puesto de Trabajo de Nueva Generación (PTNG)y el desarrollo de una metodología que facilite su implantación.

ÍNDICE

Breve reseña del LIP

Prólogo

Entregable I. Guía de identificación

II. Guía para la programación y evaluación del trabajo

III. Procedimiento y workflow

IV. Metodología de evaluación, diseño y experimentación del proyecto de un Puesto de Trabajo de Nueva Generación

V. Cuestionario de satisfacción con el trabajo a distancia / PTNG

Miembros del grupo de trabajo

INAP INNOVA