Mediación policial. La reflexión sobre la reflexión
Vivimos tiempos de resituación social. Necesitamos ahora más que nunca la razón y la emoción para afrontar los nuevos desafíos, cuestionando lo establecido, la cultura, las estructuras e incluso nuestras propias presunciones y hábitos, tanto de pensamiento
En este sentido, el cambio de época,
resulta idóneo para que la policía asuma nuevas responsabilidades y se disponga para un proceso de reinvención constante, reflexionando sobre su responsabilidad en la tarea de constuir paz como sinónimo de la percepción de seguridad.
Para ello, los autores proponen la construcción de un nuevo modelo policial más psicológico y social, basado en la prevención, la proactividad. Actividad que debe llegar de la mano de la mediación policial como un ejercicio de madurez y responsabilidad ética irrenunciable.
El sistema estatal como lo conocemos, surgió en el siglo xvii con dos instituciones para la fuerza, una para el uso en el interior y otra para el uso en el exterior: la Policía nacional y el Ejército nacional. «Nacional» significa la nación dominante en los estados, y el papel de la policía era proteger a las élites contra el robo y la violencia por el pueblo de ese estado, delitos conforme a la ley. Y el papel de los militares era proteger a los estados los unos contra los otros.
Tanto la policía como los militares de vez en cuando iniciaban la violencia. La descripción que acabamos de dar aún se mantiene sorprendentemente no solo para los ee. uu., sino también para otros países. Los «escándalos bancarios» nos dan una idea de la conciencia de clase en la «justicia».
DERECHO ADMINISTRATIVO: POLICIAL
Prólogo
JOHAN GALTUNG Presentaciones
José Ramón Nieto Rueda y José Ramón Martínez Martínez
Introducción
Caso «introductorio»: Las joyas de Margarita
CAPÍTULO 1
El marco de la mediación policial
Rosa Ana Gallardo Campos y Adrián Hierro Batalla
Sobre la necesidad de instaurar otra forma de entender y aplicar el Derecho penal
José Luis Cuesta Merino, fiscal jefe de la Fiscalía Provincial de Castellón
Caso: María y Teresa
Las zorras pequeñas, echan a perder las viñas; porque nuestras viñas están en cierne
Willington Zambrano, comisionado inspector general de la Policía Nacional de Panamá
CAPÍTULO 2
La inseguridad ciudadana y la necesidad de orientar la actividad policial hacia la prevención
Rosa Ana Gallardo Campos y Adrián Hierro Batalla
El liderazgo de la policía en tiempos de incertidumbre
Yuri Santana de Brito Rocha, comisario de la Policía Civil del Distrito
Federal de Brasil
En la prevención está el cambio
Helena Pérez Beltrán, técnica superior de investigación de la Cátedra
de Mediación Policial Ciutat de Vila-real de la Universitat Jaume I
Caso: Las vistas del vecino
CAPÍTULO 3
Educación para la paz y convivencia social
Rosa Ana Gallardo Campos y Adrián Hierro Batalla
Educación para la paz: algunas consideraciones
Fernando Montiel T., director de transcend para América Latina
Caso: Niña rara
CAPÍTULO 4
La mediación efectuada por funcionarios de policía
Rosa Ána Gallardo Campos y Adrián Hierro Batalla
El mediador policial y su deber ético como servidor público
Yed Milton López Riaño, oficial de la Policía Nacional de Colombia
Caso: Intervención con una familia «ocupa»
CAPÍTULO 5
La mediación desde la autoridad
Rosa Ana Gallardo Campos y Adrián Hierro Batalla
Mediación desde la autoridad: problemática de la policía
Josep Redorta Lorente, abogado mediador. Doctor en Psicología Social
De la autoridad y sus agentes ^
Carmen Lázaro Guillamón, profesora titular de Derecho Romano Y DIRECTORA DE LA CÁTEDRA DE MEDIACIÓN POLICIAL ClUTAT DE VlLA-REAL DE LA UNIVERSITAT JAUME I
Caso: «Me llamó gorda»
CAPÍTULO 6
Las habilidades básicas del policía del siglo xxi
Rosa Ana Gallardo Campos y Adrián Hierro Batalla
Habilidades clave
Pascual Benet García, psicólogo y coach
Caso: La dificultad de insertar una cultura horizontal en una estructura jerárquica. 199
CAPÍTULO 7
Implementar un servicio de mediación policial
Rosa Ana Gallardo Campos y Adrián Hierro Batalla
La prevención y su apertura a la mediación policial, como una nueva
forma de intervención en los conflictos comunitarios en Colombia
William Díaz Correa, coronel de la Policía Nacional de Colombia
Caso: El parque.
CAPÍTULO 8
Del interés puro al interés público: Hablando de coordinación policial
Rosa Ana Gallardo Campos y Adrián Hierro Batalla
¿Estamos ante una época de cambios o un cambio de época?
Francesc Xavier Pastor Palacios, inspector jefe del Area de Mediación
y Negociación y Responsabilidad Social Corporativa de la Policía
de la Generalitat-Mossos d’Esquadra (Cataluña)
El «A Bao A Qu» de la coordinación policial
Doroteo Santos Diego, policía del País Vasco-Ertzaina
Caso: El acosador
CAPÍTULO 9
Movimiento con reflexión
Rosa Ana Gallardo Campos y Adrián Hierro Batalla
Invirtamos en cercanía y empatia
José Benlloch Fernández, alcalde de Vila-real y abogado
Caso: Ciudadanos y policías
Epílogo
Vicente Garrido Genovés
Bibliografía general
Agradecimientos