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Herramientas para la Calidad Total.

ISBN: 9788415457008

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Fecha de edición 01/02/2012
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SKU: 9788415457008 Autor: Categorias: ,

En este libro se incide especialmente en las técnicas cuantitativas para la calidad total.

– Se comienza con la identificación de los factores que afectan a la calidad y las herramientas adecuadas para ello.

– A continuación, se trata en profundidad el control de procesos y su implementación práctica a través de los gráficos de control.

– La siguiente tarea es abordar las técnicas de diseño de experimentos y su incidencia fundamental en el establecimiento de un sistema de calidad total.

– Finalmente, se incide en otro de los pilares básicos en la calidad total, como es el muestreo de aceptación.

Todos estos temas se ilustran con las herramientas cuantitativas adecuadas y su implementación práctica a través del software MINITAB y la hoja de cálculo Microsoft Excel.