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El precio original era: 21,00€.21,00€El precio actual es: 21,00€. 19,95€
Gestión de las Reclamaciones. De la Insatisfacción a la Fidelidad
ISBN: 9788481437386
Edición: 2011
Autor: Palmira López-fresnoCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 19,00€.19,00€El precio actual es: 19,00€. 18,05€
Evaluación de la Calidad Percibida en Servicios Sociales
ISBN: 9788484259206
Edición: 2011
Autor: Elvira Medina RuizCategorias: DIEGO MARIN LIBRERO EDITOR, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 29,50€.29,50€El precio actual es: 29,50€. 28,03€
Gestión de Calidad. Mejora Continua y Sistemas de Gestión. Teoría y Práctica
ISBN: 9788436823622
Edición: 2010
Autores: Juan Velasco Sánchez, Juan Velasco SanchezCategorias: EDICIONES PIRAMIDE, EMPRESA Y GESTIÓN- PIRÁMIDE, GESTION DE CALIDAD, MARKETING Y PUBLICIDAD, PIRAMIDE, EDICIONES
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El precio original era: 10,00€.10,00€El precio actual es: 10,00€. 9,51€
Gestión Estratégica de RR.HH. para la Calidad y la Excelencia.
ISBN: 9788481435160
Edición: 2007
Autor: Andrés SenlleCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 10,00€.10,00€El precio actual es: 10,00€. 9,51€
Identidad. Transformación del Rendimiento mediante la Gestión Integral de la Identidad.
ISBN: 9788481434521
Edición: 2006
Autor: Mark RowdenCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 10,00€.10,00€El precio actual es: 10,00€. 9,51€
Manual de Centros de Atención al Cliente.
ISBN: 9788481434422
Edición: 2005
Autor: Garry SchultzCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 10,00€.10,00€El precio actual es: 10,00€. 9,51€
Uso del Valor Acumulado Guía para Jefes de Proyecto.
ISBN: 9788481434286
Edición: 2005
Autor: Alan WebbCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 10,00€.10,00€El precio actual es: 10,00€. 9,51€
Personas en la Gestión de Proyectos, Las.
ISBN: 9788481434323
Edición: 2005
Autor: J. Rodney TurnerCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 5,20€.5,20€El precio actual es: 5,20€. 4,94€
Estimar el Coste de un Proyecto
ISBN: 9788481433838
Edición: 2004
Autor: S. BellutCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 10,00€.10,00€El precio actual es: 10,00€. 9,51€
Autodeclaraciones. La Promoción Medioambiental de los Productos. UNE-EN ISO 14021
ISBN: 9788481433562
Edición: 2003
Autores: N. Boeglin, P. wetterwaldCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD