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El precio original era: 21,00€.21,00€El precio actual es: 21,00€. 19,95€
Guía de Indicadores de la Calidad en el Sector de la Construcción
ISBN: 9788481438130
Edición: 2013
Autor: AenorCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 15,78€.15,78€El precio actual es: 15,78€. 14,99€
Guía Metodológica para los Sistemas de Auditoría, Certificación o Acreditación de la Calidad y Sostenibilidad en el Medio Urbano
ISBN: 9788449809149
Edición: 2012
Autor: Ministerio De FomentoCategorias: GESTION DE CALIDAD, MINISTERIO DE FOMENTO
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El precio original era: 21,00€.21,00€El precio actual es: 21,00€. 19,95€
Gestión de las Reclamaciones. De la Insatisfacción a la Fidelidad
ISBN: 9788481437386
Edición: 2011
Autor: Palmira López-fresnoCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 19,00€.19,00€El precio actual es: 19,00€. 18,05€
Evaluación de la Calidad Percibida en Servicios Sociales
ISBN: 9788484259206
Edición: 2011
Autor: Elvira Medina RuizCategorias: DIEGO MARIN LIBRERO EDITOR, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 10,00€.10,00€El precio actual es: 10,00€. 9,51€
Gestión Estratégica de RR.HH. para la Calidad y la Excelencia.
ISBN: 9788481435160
Edición: 2007
Autor: Andrés SenlleCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 10,00€.10,00€El precio actual es: 10,00€. 9,51€
Identidad. Transformación del Rendimiento mediante la Gestión Integral de la Identidad.
ISBN: 9788481434521
Edición: 2006
Autor: Mark RowdenCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 10,00€.10,00€El precio actual es: 10,00€. 9,51€
Manual de Centros de Atención al Cliente.
ISBN: 9788481434422
Edición: 2005
Autor: Garry SchultzCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD
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El precio original era: 10,00€.10,00€El precio actual es: 10,00€. 9,51€
Uso del Valor Acumulado Guía para Jefes de Proyecto.
ISBN: 9788481434286
Edición: 2005
Autor: Alan WebbCategorias: AENOR EDITORIAL, GESTION DE CALIDAD