Trabajo social digital frente a la covid-19
La organización del “I Congreso Internacional de Trabajo Social Digital”, desarrollado los días 28, 29 y 30 de septiembre de 2020, y organizado por tres universidades españolas – la UNED, la Universidad de Zaragoza y la Universidad de Málaga- surgió como respuesta a la cancelación de eventos similares y a la necesidad de recoger buenas practicas digitales de los académicos y profesionales de Trabajo Social frente la pandemia COVID 19. Las mejores ponencias de dicho congreso se han publicado en tres libros, “Hacia la Disrupción Digital del Trabajo Social”; “Trabajo Social Digital frente a la COVID 19” y “Trabajo Social Digital en Latinoamérica”.
Las mejores ponencias de dicho congreso se han publicado en tres libros, “Hacia la Disrupción Digital del Trabajo Social”; “Trabajo Social Digital frente a la COVID 19” y “Trabajo Social Digital en Latinoamérica”. Esta obra, en concreto, se ha titulado “Trabajo Social Digital frente a la Covid-19” y está compuesta por diecinueve capítulos que abordan el paradigma del Trabajo Social en tiempos de pandemia, y la digitalización de la profesión para afrontar los desafíos presentes y futuros de la tan mencionada ¨nueva normalidad¨. El Trabajo Social Digital frente a la COVID-19 recompila el desempeño de la disciplina desde la ciencia social y la práctica profesional – basada en la evidencia y experiencia -. Por ello, no podemos menos que felicitar a los autores, y a los inscritos en el “I Congreso Internacional de Trabajo Social Digital” que, con su prolífica participación, permitieron debatir y mejorar las ponencias en las que se basan los capítulos ahora publicados.
CAPÍTULO INTRODUCTORIO
TRABAJO SOCIAL DIGITAL FRENTE A LA COVID-19
ANTONIO LÓPEZ PELÁEZ, CHAIME MARCUELLO SERVÓS Y JOAQUÍN CASTILLO DE MESA
I.Referencias
CAPÍTULO I
LA INVESTIGACIÓN DEL TRABAJO SOCIAL DESDE LA COVID-19
PAULA MÉNDEZ DOMÍNGUEZ Y JOAQUÍN CASTILLO DE MESA
I.Introducción
II.Trabajo Social e innovación digital
1.La transición de la intervención presencial a la práctica remota
1.1.Prácticas digitales durante la COVID-19
III.El papel de las redes sociales online en tiempos de pandemia
1.COVID-19: Pandemia e Infodemia
IV.Desigualdad social y brecha digital
V.Conclusiones
VI.Referencias
CAPÍTULO II
EL TRABAJO SOCIAL EN TIEMPOS DE CRISIS
MARÍA TÍSCAR TERUEL CÁRCELES, JUANA PÉREZ VILLAR Y TRINIDAD ORTEGA EXPÓSITO
I.Introducción
II.El Trabajo Social en situaciones de crisis y emergencias
1.Necesidades Emergentes
2.Cambios sociales generados por la emergencia
3.Modelo de intervención y funciones a desempeñar desde el Trabajo Social
III.Respuesta desde el Trabajo Social en España durante los primeros momentos de la pandemia por COVID-19
1.Objetivos
2.Metodología
3.Resultados
IV.Conclusiones
V.Referencias
CAPÍTULO III
DESAFÍOS DEL TRABAJO SOCIAL CON COMUNIDADES EN CONTEXTOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
MARÍA ROSA HERRERA-GUTIÉRREZ Y ENRIQUE PASTOR SELLER
I.Introducción
II.Comunidades, acción colectiva y trabajo social: coordenadas conceptuales
1.La dimensión colectiva de la intervención: configurando el campo de la solidaridad y las conexiones local-global
2.Cooperar para construir la transformación: algunos dilemas en la gobernanza del proceso
3.Las comunidades como sujeto y actor de los procesos de transformación
III.Prácticas comunitarias: entre la institucionalización y la innovación en las comunidades
1.Solidaridad entre vecinos – buena vecindad (redes de autoayuda comunitaria en tiempos de crisis)
2.Movimientos ciudadanos en defensa de derechos e incidencia política
3.Revitalizando hábitats ante situaciones de deterioro
4.Promoción de la solidaridad, voluntariado social y asociacionismo
5.Actuaciones comunitarias vinculadas a colectivos o áreas específicas desde una perspectiva integral
6.Intervención comunitaria de dinamización intercultural
7.Fomento de capacidades y diálogos ciudadanos
IV.El nuevo contexto: la digitalización como brecha y como oportunidad
V.Conclusiones
VI.Referencias
CAPÍTULO IV
SERVICIOS SOCIALES DE ATENCIÓN PRIMARIA O COMUNITARIOS: EL BIENESTAR SOCIAL EN TIEMPOS DE PANDEMIA
MARÍA DOLORES RODRÍGUEZ ÁLVAREZ
I.Introducción
II.La prevención de situaciones de riesgo psicosocial
III.La atención telemática: apoyo, seguimiento y contacto
IV.Apoyar las capacidades de la persona y de la comunidad
V.Optimizar las redes informales de apoyo
VI.La complementariedad de los servicios sociales y las entidades del tercer sector de acción social
VII.Conclusiones
VIII.Referencias
CAPÍTULO V
REINVENCIÓN DE LO COMUNITARIO
MARÍA DOLORES MUÑOZ DE DIOS Y RAFAEL ACEBES VALENTÍN
I.Introducción
II.Digitalización de los servicios sociales: el nuevo reto, la nueva realidad
III.La práctica comunitaria ante una pandemia
IV.Virtualidad para un espacio de convivencia: la participación como bien en sí mismo
V.Generar comunidad con herramientas del Trabajo Social
VI.Conclusiones
VII.Referencias
CAPÍTULO VI
ACELERACIÓN DEL TRABAJO SOCIAL DIGITAL POR LA COVID-19: ESTUDIO DE CASO
M.ª JOSÉ GÓMEZ POYATO, ANTONIO EITO MATEO Y ANTONIO MATÍAS SOLANILLA
I.Una situación imprevista: la COVID-19
II.El tercer sector y la intervención social digital antes de la pandemia
III.El plan de implantación de respuesta tecnológica durante la pandemia
IV.Metodología utilizada
V.Resultados
VI.Discusión
VII.Referencias
CAPÍTULO VII
ADAPTACIÓN DE LOS SERVICIOS SOCIALES DURANTE LA IRRUPCIÓN DEL COVID-19: LA DIGITALIZACIÓN COMO RECURSO EMERGENTE
ANA LUCÍA HERNÁNDEZ CORDERO, PATRICIA ALMAGUER-KALIXTO Y JUAN DAVID GÓMEZ QUINTERO
I.Los servicios sociales ante la pandemia
II.Una lectura sistémica de la adaptación al cambio tecnológico
III.Claves metodológicas para la observación de las estrategias de los servicios sociales
IV.Estrategias de adaptación digital en los servicios sociales de base de Aragón
V.Conclusiones
VI.Referencias
CAPÍTULO VIII
LA INTERVENCIÓN SOCIAL TELEMÁTICA: RESULTADOS DE SU PUESTA EN PRÁCTICA
MARÍA CRISTINA LOPES-DOS-SANTOS
I.Introducción: la intervención social telemática y el contexto COVID-19
II.Contexto y fundamentación
III.Objetivos
IV.Metodología
V.Fases
VI.Resultados
VII.Conclusiones
VIII.Referencias
CAPÍTULO IX
LÍMITES Y ALCANCES DEL USO DE LAS TIC EN LA ATENCIÓN PRIMARIA DE LA SALUD. UNA PERSPECTIVA DESDE EL TRABAJO SOCIAL EN CONTEXTOS DE PANDEMIA
GONZALO BOSSETTI
I.Introducción
II.Punto de partida
III.Sociedades digitalizadas y Trabajo Social
IV.Nuevas tecnologías y su aplicación en la atención primaria de la salud
1.Experiencias relevantes
2.Resultados aproximados
V.Conclusiones
VI.Referencias
CAPÍTULO X
SOCIAL WORKERS TELEWORKING IN HEALTHCARE: CONSTRAINTS AND POTENTIALITIES
SÓNIA GUADALUPE Y INÊS ESPÍRITO SANTO
I.Introduction
II.Methods
1.Participants
2.Type of study, sampling and procedure
III.Results
IV.Discussion
V.Conclusions
VI.References
CAPÍTULO XI
SUDDENLY DIGITAL. OPPORTUNITIES AND CHALLENGES OF E-SOCIAL WORK DURING THE COVID-19 CRISIS IN ITALY
MARA SANFELICI
I.Introduction
II.Method
III.Remote working and digital practices: scepticism, disorientation and discoveries
IV.“At a screen from you”: e-social work with individuals, groups and communities
V.Learning while doing: digital solutions within the organizations
VI.Discussion and conclusion
VII.References
CAPÍTULO XII
LAS TIC APLICADAS EN OCIO Y TIEMPO LIBRE EN SALUD MENTAL EN TIEMPOS DE COVID-19
ANA C. ROMEA Y M.ª PILAR GARCÍA FERNÁNDEZ
I.Introducción y justificación
II.Objetivos y metodología
III.Contextualización de la práctica
IV.Elaboración del discurso descriptivo de la práctica
V.Interpretación crítica de la práctica reconstruida
VI.Conclusiones y prospectiva
VII.Referencias
CAPÍTULO XIII
IMPLEMENTACIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS EN EL PROGRAMA DE FORMACIÓN UNIVERSITARIA DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL DE LA UNIVERSIDAD DE JAÉN
JAVIER CORTÉS MORENO, EVA MARÍA SOTOMAYOR MORALES, DAVID GONZÁLEZ CASAS Y CARLOTA GARCÍA ROMÁN
I.Introducción
II.Marco del programa inclusivo
III.El Programa univerDI
1.Objetivos
IV.El trabajo social con grupos como herramienta para promocionar el bienestar y la inclusión social
V.Identificación de los aspectos de intervención grupal
VI.Intervenciones de trabajo social con grupos en el Programa univerDI
VII.Intervención grupal en tiempos de COVID-19: adaptación digital del Trabajo Social con grupos
VIII.Conclusiones
IX.Referencias
CAPÍTULO XIV
E-SOCIAL WORK EDUCATION: REFLEXIONES DEL ALUM-NADO SOBRE LA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DIGITAL EN UN CONTEXTO DE EMERGENCIA SANITARIA
ANTONIA PICORNELL-LUCAS Y CRISTINA HERRERO VILLORIA
I.Introducción
II.Educación en Trabajo Social y espacio social digital
III.Método
IV.Resultados
1.Experiencia del alumnado con respecto al impacto de la digitalización del proceso de enseñanza-aprendizaje en su formación y bienestar
2.Autoeficacia percibida por el alumnado para su desempeño en un entorno digital
V.Conclusiones
VI.Referencias
CAPÍTULO XV
LOS GRUPOS DE FACEBOOK DE TRABAJO SOCIAL EN TIEMPOS DE COVID-19: UNA ETNOGRAFÍA VIRTUAL
M.ª ÁNGELES MINGUELA RECOVER
I.Introducción
II.Metodología
III.Resultados
1.Análisis de contenido
2.Análisis de posicionamiento: “ser trabajador/a social en tiempos de COVID-19”
IV.Conclusiones
V.Referencias
CAPÍTULO XVI
THE TRANSFORMATIONS OF SOCIAL INTERVENTIONS. CHALLENGES BETWEEN FACE-TO-FACE AND DIGITAL: EXPERIENCES IN ACCOMPANIMENT AND SUPPORT TO PROFESSIONALS IN THE FIELD OF SOCIAL WORK VIA DIGITAL MEDIA IN TIMES OF COVID-19
CARMINA PUIG-CRUELLS
I.Introduction
II.Service structure
III.Applied research methodology
IV.Results
V.Conclusions
VI.References
CAPÍTULO XVII
PRÁTICAS E RECONFIGURAÇÃO DA INTERVENÇÃO COM CRIANÇAS EM TEMPOS DE PANDEMIA
MANUEL MENEZES
I.Impactos da pandemia nos contextos de vida das crianças e suas famílias
II.Influências do isolamento confinado na sinalização e acompanhamento de crianças em perigo
III.Reconfiguração digital do serviço social na prote à criança
IV.Referências
CAPÍTULO XVIII
DIGITAL SOCIETY AND THE FIGHT AGAINST POVERTY. NEW SKILLS IN SOCIAL WORK
LUÍS CAPUCHA
I.Introduction
II.COVID-19 pandemic: revealing and amplifying processes of change
1.Social as a determinant “thing”
2.State against market
3.Pandemic and social inequalities
4.Digital Society is today
III.Social work in projects to fight against poverty
IV.Conclusion
V.References
PAULA MÉNDEZ DOMÍNGUEZ, JOAQUÍN CASTILLO DE MESA
(Editores)