En la última década, los medios de comunicación públicos están siendo objeto de un fuerte cuestionamiento por una parte importante de la ciudadanía en buena parte del continente europeo y, muy especialmente, en España. Las causas de la crisis de las corporaciones públicas de radiotelevisión son múltiples: por la crisis económica, por la transformación en las formas de consumo de los contenidos audiovisuales, que ha reducido sus audiencias y por la permanente campaña de desprestigio que ha perseguido a los medios públicos, en el marco del descrédito de la gestión pública que ha promovido el pensamiento neoliberal.
Numerosos expertos vienen destacando desde hace más de una década que en las democracias liberal-representativas la participación ciudadana se ha limitado al ejercicio del derecho a voto, en un contexto en el que se está produciendo un «déficit de legitimidad social» de la democracia actual. Uno de los «antídotos» más eficientes para proteger nuestra democracia es, precisamente, promover una mayor participación social, que los medios de comunicación públicos tienen la responsabilidad de impulsar, en un entorno mediático en el que los social media son cada vez más importantes. Es por ello que la «participación ciudadana» constituye una de las preocupaciones más relevantes en la agenda de los responsables de los medios públicos.
En este primer volumen, Participación ciudadana y medios de comunicación públicos. 1. Conceptos y teorías, se aborda el estudio y análisis del concepto de participación ciudadana, desde múltiples perspectivas, con la colaboración de expertos nacionales e internacionales. Este libro ofrece la difusión de algunos resultados del proyecto de investigación «Participación ciudadana y medios de comunicación públicos. Análisis de experiencias de co-creación audiovisual en España y Europa (PARCICOM)», código RTI2018-093649-B-I00, proyecto financiado por la Convocatoria 2018 de Proyectos de I+D+i «Retos Investigación», del Programa Estatal de I+D+i orientada a los Retos de la Sociedad, Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades, para el periodo 2019-2021, bajo la dirección de Javier Marzal Felici.
PRÓLOGO. La participación de la sociedad civil en el servicio público: entre la acción política y la investigación teórica, Enrique Bustamante 15
INTRODUCCIÓN. La participación ciudadana en el debate sobre los medios de comunicación públicos y el futuro de la democracia, Javier Marzal-Felici, Carlos López-Olano y Maria Soler-Campillo 25
1. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN PÚBLICOS EN LA ERA DE LAS PLATAFORMAS Y DE LA POSVERDAD 26
2. EL PAPEL DE LA “PARTICIPACIÓN CIUDADANA” PARA LA RELEGITIMACIÓN DE LOS MEDIOS PÚBLICOS: HACIA UNA NUEVA GOBERNANZA 31
3. GOBERNANZA Y PARTICIPACIÓN, RETOS PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN PÚBLICOS 34
4. CONTENIDOS DE LA OBRA 38
5. AGRADECIMIENTOS Y CRÉDITOS 44
LA PARTICIPACIÓN DE LA AUDIENCIA EN LOS MEDIOS PÚBLICOS DE COMUNICACIÓN. DE UNA VISIÓN INSTRUMENTAL A UNA VISION CON OBJETIVOS, Anne-Sofie Vanhaeght y Karen Donders 47
1. INTRODUCCIÓN 48
2. PARTICIPACIÓN DE LA AUDIENCIA EN LA POLÍTICA 50
3. DE LA DISTRIBUCIÓN A LA PRODUCCIÓN DE CONTENIDOS 52
4. ¿PARTICIPACIÓN DE LA AUDIENCIA O INTERACCIÓN TECNOLÓGICA? 55
5. LECCIONES APRENDIDAS DE LA TEORÍA POLÍTICA 58
5.1. Cuanta más participación, ¿mejor? 59
5.2. Desde un punto de vista instrumental 62
5.3. Hacia un enfoque orientado a objetivos 64
5.3.1. Aprender a actuar democráticamente 65
5.3.2. Diversidad 68
5.3.3. Cohesión social 70
6. CONCLUSIONES 72
LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LOS MEDIOS PÚBLICOS DE COMUNICACIÓN: QUÉ SIGNIFICA REALMENTE, Marius Dragomir 75
1 LA PARTICIPACIÓN DE LA AUDIENCIA: LA COLUMNA VERTEBRAL DE LA ECONOMÍA DIGITAL 76
2. ¿CÓMO RESPONDEN LOS MEDIOS COMERCIALES? 80
3. ¿CÓMO REACCIONAN LOS MEDIOS PÚBLICOS DE COMUNICACIÓN? 83
4. LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LOS MEDIOS PÚBLICOS DE COMUNICACIÓN: TRES ÁREAS DE INTERÉS 85
4.1. Financiación 87
4.2. Gobernabilidad 92
4.3. Contenido 94
5. CONCLUSIONES 97
LA PARTICIPACIÓN EN COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL: ENTRE LA APROPIACIÓN POPULAR DE LA TECNOLOGÍA Y LA LEY DEL MERCADO, Emili Prado i Picó y Matilde Delgado Reina 99
1. INTRODUCCIÓN 100
2. COMUNICACIÓN Y PARTICIPACIÓN: ALGUNOS ENFOQUES TEÓRICOS 100
2.1. Concepciones de las audiencias 101
2.2. Prácticas participativas 103
2.2.1. Participación en los medios públicos 103
2.2.2. Apropiación popular de las tecnologías 104
2.3. Interactividad 106
2.4. Participación y Esfera Pública 107
3. EXPERIENCIAS RELEVANTES DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA TELEVISIÓN A NIVEL INTERNACIONAL 108
3.1. Diferentes concepciones de la participación ciudadana en la televisión 109
3.1.1. Acceso vs. exclusión 109
3.1.2. Proto-interactividad 110
3.1.3. Participar como materia prima 111
3.1.4. Interés por la cosa pública 114
3.1.5. Public Access Television 116
3.1.6. Televisión de proximidad 117
3.1.7. Interactividad digital 118
3.1.8. Audiencia social 119
3.1.9. Contenidos generados por los usuarios 120
4. CONCLUSIONES 122
APROXIMACIONES TEÓRICAS A LA PARTICIPACIÓN DE LA AUDIENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LA ERA DIGITAL, Ignacio Bergillos García 125
1. AUGE, CAÍDA Y RESCATE DE UN CONCEPTO DISCUTIDO 125
2. ¿QUÉ ES LA PARTICIPACIÓN? 127
3. UNA DELIMITACIÓN NECESARIA 131
4. APROXIMACIONES TEÓRICAS A LA PARTICIPACIÓN EN MEDIOS 132
4.1. La perspectiva crítica 132
4.2. Aportaciones desde la teoría democrática 133
4.3. La herencia de la participatory communication 135
4.4. Participación y servicio público en la era digital 136
4.5. Estudios culturales y fan studies 138
4.5.1. La cultura participativa 139
5. EN DEFENSA DE LA COMPLEMENTARIEDAD DE PERSPECTIVAS 140
PARTICIPACIÓN DE LAS AUDIENCIAS EN LA GOBERNANZA DE LOS SERVICIOS AUDIOVISUALES PÚBLICOS, UN OBJETIVO DEMOCRÁTICO BAJO MÍNIMOS, Ana Azurmendi 143
1. INTRODUCCIÓN 144
1.1. Participación de las audiencias, un aspecto de mejora de la pluralidad en las corporaciones públicas de televisión 144
1.2. Transparencia, rendición de cuentas y reconexión con las audiencias 144
2. ALEMANIA. EL TRIBUNAL CONSTITUCIONAL FEDERAL SENTENCIA SOBRE EL MAYOR PESO DE LOS CIUDADANOS EN LOS CONSEJOS DE LAS TELEVISIONES PÚBLICAS 147
3. LA REFORMA DE LA BBC EN 2016: EL PARADÓJICO RESULTADO DE LA DESAPARICIÓN DE LOS CONSEJOS DE AUDIENCIAS 150
4. LAS APUESTAS MÁS RECIENTES DE LAS TELEVISIONES PÚBLICAS AUTONÓMICAS EN ESPAÑA 153
4.1. Valencia: el paso adelante del Consell de la Ciutadanía / Consejo de Ciudadanía 2017 153
4.2. Andalucía: Consejo de Participación Audiovisual de Andalucía y el Consejo Asesor de RTVA 156
4.2.1. El stand by del Consejo de Participación Audiovisual de Andalucía, 2018 156
4.2.2. El Consejo Asesor de RTVA, nueva formulación de 2019 157
4.3. Consejo Asesor de la Radiotelevisión de Canarias (RTVC) de 2018 158
4.4. Consejo Asesor de Telemadrid, 2017 159
5. CONCLUSIONES 161
LA PARTICIPACIÓN INSTITUCIONALIZADA EN EL SERVICIO AUDIOVISUAL PÚBLICO EUROPEO. UN ANÁLISIS COMPARATIVO, Ana María López Cepeda 163
1. INTRODUCCIÓN 164
2. MÉTODO 166
3. RESULTADOS 167
3.1. Participación directa de las audiencias 167
3.2. Participación a través de organizaciones sociales 172
3.2.1. Consejos de audiencias con representación de organizaciones sociales 172
3.2.2. Consejos de audiencias de ámbito regional 176
3.2.3. Consejos de Radiodifusión o Juntas de Supervisión con representación social 178
4. CONCLUSIONES 181
5. LEGISLACIÓN CONSULTADA POR PAÍSES 182
IT’S THE SOCIETY, STUPID! LA PARTICIPACIÓN MEDIÁTICA COMO HERRAMIENTA DE CAMBIO SOCIAL EN LOS MEDIOS PÚBLICOS EUROPEOS, David Fernández-Quijada 185
1. INTRODUCCIÓN 185
2. ALGUNOS PROBLEMAS ACTUALES CON LA PARTICIPACIÓN MEDIÁTICA DE LA AUDIENCIA 186
3. DE LA PARTICIPACIÓN AL IMPACTO 188
3.1. Las necesidades de la audiencia 189
3.2. Producción de contenidos y servicios 190
3.3. Distribución de contenidos y servicios 190
3.4. El impacto en las audiencias 191
4. LA TANGIBILIDAD DEL IMPACTO 191
4.1. Los niveles de impacto 191
4.2. Medir el impacto 193
4.3. El impacto como parte del valor 194
5. CONCLUSIONES 195
LA PARTICIPACIÓN, EL PUNTO MÁS DÉBIL DE LA GOBERNANZA DE LAS RTV PÚBLICAS, Francisco Campos-Freire, Marta Rodríguez
Castro y Martín Vaz-Álvarez 199
1. APROXIMACIÓN AL ADN DE LA PARTICIPACIÓN 199
2. SUSTANCIA DEL VALOR PÚBLICO 203
3. VALORES Y PARTICIPACIÓN 205
4. DIVERSIDAD DE GOBERNANZA 208
5. ESTRUCTURAS DE LA GOBERNANZA 210
6. ESCALERA DE LA PARTICIPACIÓN 215
7. SOBRERREPRESENTACIÓN Y UTILIZACIÓN POLÍTICA 219
8. OTROS MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN 223
9. CONCLUSIONES 225
LA FUNCIÓN PARTICIPATIVA DE LOS MEDIOS PÚBLICOS AUDIOVISUALES EN EL CONTEXTO DE LA GRAN MEDIATIZACIÓN, José Manuel Pérez Tornero y Laura Cervi 227
1. INTRODUCCIÓN 228
2. LA IDEA DE PARTICIPACIÓN 230
3. EL CONTEXTO FUNDACIONAL 231
4. RAZONES POLÍTICAS 232
5. RAZONES TECNOLÓGICAS 233
6. CONTROL SOBRE LOS CONTENIDOS 234
7. PRIVATIZACIÓN, DESREGULACIÓN Y CAMBIO TECNOLÓGICO 235
8. LA OLEADA DIGITAL DE LA GRAN MEDIATIZACIÓN 236
9. EL ACOSO DE LAS REDES SOCIALES 237
10. CONFUSIÓN ENTRE PARTICIPACIÓN E INTERACCIÓN 238
11. LA AMPLIACIÓN DEL CONCEPTO DE PARTICIPACIÓN EN EL ÁMBITO POLÍTICO 241
12. CONCLUSIONES: LA REDEFINICIÓN DE LA FUNCIÓN PARTICIPATIVA DE LOS MSP 243
MEDIOS DE COMUNICACIÓN PÚBLICOS Y PARTICIPACIÓN EN LA ERA DE LAS PLATAFORMAS. PERCEPCIONES DE ACADÉMICOS, PROFESIONALES Y EXPERTOS EN DINAMIZACIÓN SOCIAL, Maria Soler-Campillo, Carlos López-Olano y Javier Marzal-Felici 245
1. INTRODUCCIÓN 246
1.1. El contexto mediático 246
1.2. La reivindicación de la “participación ciudadana” 248
1.3. El caso de À Punt Mèdia, los nuevos MCP de la Comunidad Valenciana 251
1.4. Participación y co-creación: por una participación, real, plena y genuina 253
2. METODOLOGÍA Y OBJETIVOS 254
3. DISCUSIÓN Y RESULTADOS 258
3.1. Participación y medios de comunicación públicos en la era de las plataformas 260
3.2. Ejemplos de buenas prácticas de participación ciudadana en los medios públicos 262
4. ALGUNAS CONCLUSIONES 265
PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LOS INFORMATIVOS DE MEDIOS PÚBLICOS: VOZ Y CONSENTIMIENTO, María Lamuedra Graván, Concha Mateos Martín y Manuel A. Broullón-Lozano 269
1. INTRODUCCIÓN 270
1.1. Participación en el periodismo actual 270
1.2. El sujeto de la voz en el campo del periodismo participativo 272
1.3. Neoliberalismo frente a voz, identidad ciudadana y consentimiento 274
2. DISEÑO METODOLÓGICO 279
3. RESULTADOS. RECONOCIMIENTO CIUDADANO, CONSENTIMIENTO Y FUNCIONES DE LA VOZ PARA RECEPTORES DE PROGRAMAS INFORMATIVOS DE TVE 282
3.1. Frustración ante el escaso reconocimiento ciudadano 282
3.2. Capacidad de dar o sustraer consentimiento 283
3.3. Experiencias de participación mediática intensas 285
3.4. Demandas de reconocimiento de voz 286
3.5. Demandas y conceptos sobre cómo construir un sistema más participativo: gestión, retinas y estructura 289
4. CONCLUSIONES 291
MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA REFORMA DE EITB EN EL CONTEXTO EUROPEO, Juan Carlos Miguel, Carmelo Garitaonandia Simón Peña y Miguel Ángel Casado 295
1. LA TRANSFORMACIÓN DE LOS MEDIOS PÚBLICOS EUROPEOS 296
2. EL CAMINO DE LA REFORMA DE LA EITB 303
3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 304
4. RESULTADOS 306
4.1. Servicio púbico y contenidos 306
4.2. Gobernanza y representación 308
4.3. Organización y financiación 308
4.4. Normalización lingüística 309
4.5. Perspectiva de género 310
5. CONCLUSIONES 311
PERSPECTIVA JURIDICA SOBRE EL DERECHO DE ACCESO Y LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LAS DECISIONES SOBRE CONTENIDOS Y PROGRAMACIÓN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN PÚBLICOS, José M. Vidal Beltrán 313
1. MARCO CONSTITUCIONAL 314
1.1. Los mandatos constitucionales derivados del art. 20 y su eficacia normativa en este ámbito (Linde, Vidal, y Medina, 2013: 165-179). 317
1.2. El derecho de acceso y participación de los grupos sociales y políticos reconocidos en el artículo 20.3 325
1.2.1. Naturaleza jurídica (Linde y Vidal, 2007: 188-197) 328
1.2.2. Contenido y alcance 331
1.2.3. Titulares de este Derecho 334
2. DESARROLLO NORMATIVO DE LOS MANDATOS CONSTITUCIONALES 336
2.1. Las normativas de ámbito general 337
2.2. La legislación referida a los medios de comunicación 340
2.3. La regulación de la radiotelevisión pública estatal 344
2.4. La regulación de la radiotelevisión pública autonómica 346
2.5. La regulación de la radiotelevisión pública local 351
3. APLICACIÓN PRÁCTICA DE LOS MANDATOS CONSTITUCIONALES EN RELACIÓN AL DERECHO DE ACCESO Y LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA 352
4. PERSPECTIVAS DE FUTURO 358
HACIA UNA REDEFINICIÓN DE “PÚBLICO” Y “PARTICIPACIÓN CIUDADANA” EN EL SIGLO XXI, Manuel Ángel Vázquez Medel 363
1. UNA INTRODUCCIÓN DESDE LAS RAÍCES 363
2. UNA NECESARIA REFERENCIA A HABERMAS 367
3. LA CONEXIÓN DE LO PÚBLICO Y LO ÉTICO 372
4. LO PÚBLICO Y COMÚN DESDE LA “TEOPRAXIS DEL EMPLAZAMIENTO/ DESPLAZAMIENTO” 378
5. A MODO DE CONCLUSIÓN Y APUESTA PROSPECTIVA 383
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y DOCUMENTALES 387
CURRICULUM VITAE DE AUTORAS Y AUTORES 441
Editores:
Javier Marzal Felici
Carlos López Olano
María Soler Campillo
Autores:
Ana Azurmendi Adarraga
Carlos López Olano
Ignacio Bergillos García
Concha Mateos Martín
Javier Marzal Felici
Francisco Campos Freire
Juan Carlos Miguel
Miguel Ángel Casado
José Manuel Pérez Tornero
Emili Prado i Picó
Karen Donders
Marta Rodríguez Castro
Marius Dragomir
María Soler Campillo
Anne Sofie Vanhaeght
Carmelo Garitaonandia
Martín Vaz Álvarez
María Lamuedra Graván
Manuel Ángel Vázquez Medel