Leyes civiles especiales con Jurisprudencia Sistematizada

PRÓLOGO        29
I. DERECHO DEL CONSUMIDOR
Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación
EXPOSICIÓN DE MOTIVOS        35
Preámbulo        35
CAPÍTULO I. Disposiciones generales        41
Artículo 1. Ámbito objetivo        41
Artículo 2. Ámbito subjetivo        43
Artículo 3. Ámbito territorial. Disposiciones imperativas        44
Artículo 4. Contratos excluidos        44
Artículo 5. Requisitos de incorporación        45
Artículo 6. Reglas de interpretación        47
CAPÍTULO II. No incorporación y nulidad de determinadas condiciones generales        48
Artículo 7. No incorporación        48
Artículo 8. Nulidad        50
Artículo 9. Régimen aplicable        56
Artículo 10. Efectos        57
CAPÍTULO III. Del Registro de Condiciones Generales de la Contratación        60
Artículo 11. Registro de Condiciones Generales        60
CAPÍTULO IV. Acciones colectivas de cesación, retractación y declarativa de condiciones generales        61
Artículo 12. Acciones de cesación, retractación y declarativa        61
Artículo 13. Sometimiento a dictamen de conciliación        65
Artículo 14. Competencia material y tramitación del proceso        65
Artículo 15. Competencia territorial        65
Artículo 16. Legitimación activa        65
Artículo 17. Legitimación pasiva        67
Artículo 18. Intervinientes en el proceso y recurso de casación        67
Artículo 19. Prescripción        67
Artículo 20. Efectos de la sentencia        68
CAPÍTULO V. Publicidad de las sentencias        68
Artículo 21. Publicación        68
Artículo 22. Inscripción en el Registro de Condiciones Generales        68
CAPÍTULO VI. Información sobre condiciones generales        69
Artículo 23. Información        69
CAPÍTULO VII. Régimen sancionador        70
Artículo 24. Régimen sancionador        70

Disposición adicional primera. Modificación de la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios        70
Disposición adicional segunda. Modificación de la legislación hipotecaria        76
Disposición adicional tercera        78
Disposición adicional cuarta        78
Disposición transitoria única. Aplicación y adaptación        79
Disposición derogatoria única        79
Disposición final primera. Título competencial        79
Disposición final segunda. Autorizaciones        79
Disposición final tercera. Entrada en vigor        79
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
Artículo único. Aprobación del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias        89
Disposición derogatoria única. Derogación normativa        89
Disposición final primera. Título competencial        89
Disposición final segunda. Entrada en vigor        90
Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
LIBRO PRIMERO. Disposiciones generales        90
TÍTULO I. Ámbito de aplicación y derechos básicos de los consumidores y usuarios        90
CAPÍTULO I. Ámbito de aplicación        90
Artículo 1. Principios generales        90
Artículo 2. Ámbito de aplicación        91
Artículo 3. Concepto general de consumidor y de usuario        91
Artículo 4. Concepto de empresario        111
Artículo 5. Concepto de productor        115
Artículo 6. Concepto de producto        115
Artículo 7. Concepto de proveedor        115
Capítulo ii. derechos básicos de los consumidores y usuarios        116
Artículo 8. Derechos básicos de los consumidores y usuarios        116
Artículo 9. Bienes y servicios de uso común        117
Artículo 10. Irrenunciabilidad de los derechos reconocidos al consumidor y usuario        117
Capítulo iiI. Protección de la salud y seguridad        119
Artículo 11. Deber general de seguridad        119
Artículo 12. Información a los consumidores y usuarios sobre los riesgos de los bienes o servicios        119
Artículo 13. Otras obligaciones específicas para la protección de la salud y seguridad de los consumidores y usuarios        120
Artículo 14. Reglamentos de bienes y servicios        121
Artículo 15. Actuaciones administrativas        121
Artículo 16. Medidas extraordinarias ante situaciones de urgencia y necesidad        122
Capítulo iV. Derecho a la información, formación y educación        122
Artículo 17. Información, formación y educación de los consumidores y usuarios        122
Artículo 18. Etiquetado y presentación de los bienes y servicios        123
Capítulo V. Protección de los legítimos intereses económicos de los consumidores y usuarios        125
Artículo 19. Principio general y prácticas comerciales        125
Artículo 20. Información necesaria en la oferta comercial de bienes y servicios        127
Artículo 21. Régimen de comprobación y servicios de atención al cliente        129
TÍTULO II. Derecho de representación, consulta y participación y régimen jurídico de las asociaciones de consumidores y usuarios        132
CAPÍTULO I. Régimen jurídico básico de las asociaciones de consumidores y usuarios        132
Artículo 22. Objeto        132
Artículo 23. Concepto y fines        132
Artículo 24. Legitimación de las asociaciones de consumidores y usuarios        134
Artículo 25. Uso exclusivo de la denominación de asociación de consumidores y usuarios        135
Artículo 26. Pérdida de la condición de asociación de consumidores y usuarios        137
Capítulo II. Independencia y transparencia de las asociaciones de consumidores y usuarios        139
Artículo 27. Requisitos de independencia        139
Artículo 28. Participación en sociedades mercantiles        141
Artículo 29. Definición del marco de colaboración con los operadores del mercado        142
Artículo 30. Convenios o acuerdos de colaboración        142
Artículo 31. Depósito de las cuentas anuales        143
Artículo 32. Publicidad de la información depositada por las asociaciones de consumidores y usuarios        143
CAPÍTULO III. REGISTRO ESTATAL DE ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES Y USUARIOS        143
Artículo 33. Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios        143
Artículo 34. Control de los requisitos exigidos para la inscripción        145
Artículo 35. Exclusión del Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios        145
Artículo 36. Colaboración con los Registros autonómicos        145
CAPÍTULO IV. Representación y consulta        146
Artículo 37. Derechos de las asociaciones de consumidores y usuarios        146
Artículo 38. Consejo de Consumidores y Usuarios        147
Artículo 39. Audiencia en consulta en el proceso de elaboración de las disposiciones de carácter general        148
Título III. COoperación institucional        148
CAPÍTULO I. Conferencia Sectorial de consumo        148
Artículo 40. Conferencia Sectorial de Consumo        148
Artículo 41. Funciones de la Conferencia Sectorial de Consumo        149
CAPÍTULO II. Cooperación institucional en materia de formación y control de la calidad        150
Artículo 42. Cooperación en materia de formación        150
Artículo 43. Cooperación en materia de control de la calidad        150
Artículo 44. Información sobre la calidad de los bienes y servicios        151
Artículo 45. Otros instrumentos de control y fomento de la calidad de los bienes y servicios        152
Título IV. Potestad sancionadora        152
CAPÍTULO I. Disposiciones generales        152
Artículo 46. Principios generales        152
Artículo 47. Administración competente        153
Artículo 48. Reposición de la situación alterada por la infracción e indemnización de daños y perjuicios        153
CAPÍTULO II. INfracciones y sanciones        154
Artículo 49. Infracciones en materia de defensa de los consumidores y usuarios        154
Artículo 50. Graduación de las infracciones        156
Artículo 51. Sanciones        157
Artículo 52. Sanciones accesorias        158
Título V. Procedimientos judiciales y extrajudiciales de protección de los consumidores y usuarios        159
Capítulo I. Acciones de cesación        159
Artículo 53. Acciones de cesación        159
Artículo 54. Legitimación        162
Artículo 55. Acciones de cesación en otro Estado miembro de la Unión Europea        164
Artículo 56. Imprescriptibilidad de las acciones de cesación        164
CAPÍTULO II. Sistema arbitral del consumo        165
Artículo 57. Sistema Arbitral del Consumo        165
Artículo 58. Sumisión al Sistema Arbitral del Consumo        166
LIBRO SEGUNDO. CONTRATOS Y GARANTÍAS        167
TÍTULO I. Contratos con los consumidores y usuarios        167
CAPÍTULO I. Disposiciones generales        167
Artículo 59. Ámbito de aplicación        167
Artículo 59 bis. Definiciones        175
Artículo 60. Información previa al contrato        180
Artículo 60 bis. Pagos adicionales        183
Artículo 60 ter. Cargos por la utilización de medios de pago        184
Artículo 61. Integración de la oferta, promoción y publicidad en el contrato        185
Artículo 62. Contrato        187
Artículo 63. Confirmación documental de la contratación realizada        189
Artículo 64. Documentación complementaria en la compraventa de viviendas        190
Artículo 65. Integración del contrato        190
Artículo 66. Comparecencia personal del consumidor y usuario        194
Artículo 66 bis. Entrega de los bienes comprados mediante un contrato de venta        194
Artículo 66 ter. Transmisión del riesgo        195
Artículo 66 quater. Prohibición de envíos y suministros no solicitados        196
Artículo 67. Normas de derecho internacional privado        197
CAPÍTULO II. Derecho de desistimiento        198
Artículo 68. Contenido y régimen del derecho de desistimiento        198
Artículo 69. Obligación de informar sobre el derecho de desistimiento        206
Artículo 70. Formalidades para el ejercicio del desistimiento        211
Artículo 71. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento        211
Artículo 72. Prueba del ejercicio del derecho de desistimiento        212
Artículo 73. Gastos vinculados al desistimiento        213
Artículo 74. Consecuencias del ejercicio del derecho de desistimiento        213
Artículo 75. Imposibilidad de devolver la prestación por parte del consumidor y usuario        214
Artículo 76. Devolución de sumas percibidas por el empresario        215
Artículo 76 bis. Efectos del ejercicio del derecho de desistimiento en los contratos complementarios        215
Artículo 77. Desistimiento de un contrato vinculado a financiación al consumidor y usuario        218
Artículo 78. Acciones de nulidad o resolución        219
Artículo 79. Derecho contractual de desistimiento        219
TÍTULO II. Condiciones generales y cláusulas abusivas        219
CAPÍTULO I. Cláusulas no negociadas individualmente        219
Artículo 80. Requisitos de las cláusulas no negociadas individualmente        219
Artículo 81. Aprobación e información        230
CAPÍTULO II. Cláusulas abusivas        231
Artículo 82. Concepto de cláusulas abusivas        231
Artículo 83. Nulidad de las cláusulas abusivas y subsistencia del contrato        326
Artículo 84. Autorización e inscripción de cláusulas declaradas abusivas        349
Artículo 85. Cláusulas abusivas por vincular el contrato a la voluntad del empresario        352
Artículo 86. Cláusulas abusivas por limitar los derechos básicos del consumidor y usuario        360
Artículo 87. Cláusulas abusivas por falta de reciprocidad        368
Artículo 88. Cláusulas abusivas sobre garantías        374
Artículo 89. Cláusulas abusivas que afectan al perfeccionamiento y ejecución del contrato        375
Artículo 90. Cláusulas abusivas sobre competencia y derecho aplicable        377
Artículo 91. Contratos relativos a valores, instrumentos financieros y divisas        378
TÍTULO III. Contratos celebrados a distancia y contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil        378
CAPÍTULO I. Disposiciones generales        378
Artículo 92. Ámbito de aplicación        378
Artículo 93. Excepciones        380
Artículo 94. Comunicaciones comerciales y contratación electrónica        381
Artículo 95. Servicios de intermediación en los contratos a distancia        382
Artículo 96. Comunicaciones comerciales a distancia        382
CAPÍTULO II. Información precontractual y contratos        383
Artículo 97. Información precontractual de los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil        383
Artículo 98. Requisitos formales de los contratos a distancia        386
Artículo 99. Requisitos formales de los contratos celebrados fuera del establecimiento        387
Artículo 100. Consecuencias del incumplimiento        390
Artículo 101. Necesidad de consentimiento expreso        390
CAPÍTULO III. Derecho de desistimiento        390
Artículo 102. Derecho de desistimiento        390
Artículo 103. Excepciones al derecho de desistimiento        393
Artículo 104. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento        398
Artículo 105. Omisión de información sobre el derecho de desistimiento        399
Artículo 106. Ejercicio y efectos del derecho de desistimiento        402
Artículo 107. Obligaciones y derechos del empresario en caso de desistimiento        403
Artículo 108. Obligaciones y responsabilidad del consumidor y usuario en caso de desistimiento        405
CAPÍTULO IV. Ejecución del contrato        407
Artículo 109. Ejecución del contrato a distancia        407
Artículo 110. Falta de ejecución del contrato a distancia        408
Artículo 111. Sustitución del bien o servicio contratado a distancia        408
Artículo 112. Pago del contrato a distancia mediante tarjeta        408
Artículo 113. Responsabilidad solidaria en los contratos celebrados fuera del establecimiento        409
TÍTULO IV. Garantías y servicios posventa        409
CAPÍTULO I. Disposiciones generales sobre garantía        409
Artículo 114. Ámbito de aplicación        409
Artículo 115. Conformidad de los bienes y de los contenidos o servicios digitales        413
Artículo 115 bis. Requisitos subjetivos para la conformidad        413
Artículo 115 ter. Requisitos objetivos para la conformidad        413
Artículo 115 quater. Instalación incorrecta de los bienes e integración incorrecta de los contenidos o servicios digitales        415
 Artículo 116. Incompatibilidad de acciones        415
CAPÍTULO II. RESPONSABILIDAD DEL EMPRESARIO Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR Y USUARIO        416
Artículo 117. Responsabilidad del empresario y derechos del consumidor y usuario en caso de falta de conformidad de los bienes, contenidos o servicios digitales. Derechos de terceros        416
Artículo 118. Régimen jurídico de la puesta en conformidad        416
Artículo 119. Régimen jurídico de la reducción del precio y resolución del contrato        417
Artículo 119 bis. La reducción del precio        418
Artículo 119 ter. La resolución del contrato        419
Artículo 119 quater. Plazos y modalidades de reembolso por parte del empresario en caso de reducción del precio o resolución del contrato        420
CAPÍTULO III. EJERCICIO DE DERECHOS POR EL CONSUMIDOR Y USUARIO        421
Artículo 120. Plazo para la manifestación de la falta de conformidad        421
Artículo 121. Carga de la prueba        422
Artículo 122. Suspensión del cómputo de plazos        422
Artículo 123. Documentación justificativa        423
Artículo 124. Prescripción de la acción        423
Artículo 125. Acción contra el productor y de repetición        424
CAPÍTULO IV. MODIFICACIÓN DE LOS CONTENIDOS O SERVICIOS DIGITALES        424
Artículo 126. Modificación de los contenidos o servicios digitales        424
Artículo 127. Garantías comerciales        425
Artículo 127 bis. Reparación y servicios posventa        426
LIBRO TERCERO. Responsabilidad civil por bienes o servicios defectuosos        426
TÍTULO I. Disposiciones comunes en materia de responsabilidad        426
CAPÍTULO I. Disposiciones generales        426
Artículo 128. Indemnización de daños        426
Artículo 129. Ámbito de protección        429
Artículo 130. Ineficacia de las cláusulas de exoneración o limitación de la responsabilidad        430
Artículo 131. Seguro        430
CAPÍTULO II. Responsabilidad        430
Artículo 132. Responsabilidad solidaria        430
Artículo 133. Intervención de un tercero        430
Artículo 134. Retraso en el pago de la indemnización        431
TÍTULO II. Disposiciones específicas en materia de responsabilidad        431
CAPÍTULO I. Daños causados por productos        431
Artículo 135. Principio general        431
Artículo 136. Concepto legal de producto        432
Artículo 137. Concepto legal de producto defectuoso        433
Artículo 138. Concepto legal de productor        434
Artículo 139. Prueba        436
Artículo 140. Causas de exoneración de la responsabilidad        437
Artículo 141. Límite de responsabilidad        438
Artículo 142. Daños en el producto defectuoso        438
Artículo 143. Prescripción de la acción        438
Artículo 144. Extinción de la responsabilidad        439
Artículo 145. Culpa del perjudicado        440
Artículo 146. Responsabilidad del proveedor        441
CAPÍTULO II. Daños causados por otros bienes y servicios        441
Artículo 147. Régimen general de responsabilidad        441
Artículo 148. Régimen especial de responsabilidad        442
Artículo 149. Responsabilidad por daños causados por la vivienda        444
LIBRO CUARTO. Viajes combinados Y SERVICIOS DE VIAJE VINCULADOS        444
TÍTULO I. Disposiciones generales        444
CAPÍTULO I. Ámbito de aplicación        444
Artículo 150. Ámbito de aplicación        444
Artículo 151. Definiciones        445
CAPÍTULO II. disposiciones comunes en materia de responsabilidad        448
Artículo 152. Responsabilidad por errores en la reserva        448
TÍTULO II. Viajes combinados        448
CAPÍTULO I. Obligaciones de información y contenido del contrato de viaje combinado        448
Artículo 153. Información precontractual        448
Artículo 154. Carácter vinculante de la información precontractual        451
Artículo 155. Contenido del contrato de viaje combinado y documentos que se entregarán antes del inicio del viaje        451
Artículo 156. Carga de la prueba        452
CAPÍTULO II. MODIFICACIONES DEL CONTRATO ANTES DEL INICIO DEL VIAJE COMBINADO        453
Artículo 157. Cesión del contrato de viaje combinado a otro viajero        453
Artículo 158. Modificación del precio        453
Artículo 159. Alteración de otras cláusulas del contrato        454
CAPÍTULO III. TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO        455
Artículo 160. Resolución del contrato por el consumidor y usuario        455
Artículo 161. Responsabilidad por la ejecución del viaje combinado y derecho de resarcimiento        456
Artículo 162. Reducción del precio e indemnización por daños y perjuicios        458
Artículo 163. Posibilidad de ponerse en contacto con el organizador a través del minorista y obligación de prestar asistencia        462
CAPÍTULO V. Garantías        462
Artículo 164. Efectividad y alcance de la garantía frente a la insolvencia        462
Artículo 165. Garantía de la responsabilidad contractual        464
Artículo 166. Reconocimiento mutuo de la protección frente a la insolvencia y cooperación administrativa        465
TÍTULO III. Servicios de viaje vinculados        466
Artículo 167. Requisitos de protección frente a la insolvencia        466
Artículo 168. Requisitos de información        466
TÍTULO IV. De la prescripción de las reclamaciones y régimen sancionador        467
Artículo 169. Prescripción de las reclamaciones        467
Artículo 170. Régimen sancionador        467

Disposición adicional única. Nulidad de determinadas cláusulas        468
Disposición transitoria primera. Garantía comercial        468
Disposición transitoria segunda. Productos de naturaleza duradera        468
Disposición transitoria tercera. Responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos puestos en circulación con anterioridad al 8 de julio de 1994        469
Disposición final primera. Modificación de cuantías        470
Disposición final segunda. Desarrollo reglamentario        470
Disposición final tercera. Aplicabilidad del régimen reglamentario en materia de infracciones y sanciones        470
Disposición final cuarta. Ampliación a otras enfermedades        471
ANEXO I. Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento        472
ANEXO II        474
ANEXO III        479
Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo
PREÁMBULO        485

CAPÍTULO I. Disposiciones generales        488
Artículo 1. Contrato de crédito al consumo        488
Artículo 2. Partes del contrato de crédito        489
Artículo 3. Contratos excluidos        490
Artículo 4. Aplicación parcial de la Ley        492
Artículo 5. Carácter imperativo de las normas        494
Artículo 6. Contenido económico del contrato        495
Artículo 7. Requisitos de la información        497
CAPÍTULO II. Información y actuaciones previas a la celebración del contrato de crédito        498
Artículo 8. Oferta vinculante        498
Artículo 9. Información básica que deberá figurar en la publicidad        498
Artículo 10. Información previa al contrato        499
Artículo 11. Asistencia al consumidor previa al contrato        502
Artículo 12. Información previa a determinados contratos de crédito        503
Artículo 13. Excepciones a los requisitos de información precontractual        505
Artículo 14. Obligación de evaluar la solvencia del consumidor        506
CAPÍTULO III. Acceso a ficheros        508
Artículo 15. Acceso a ficheros        508
CAPÍTULO IV. Información y derechos en relación con los contratos de crédito        509
Artículo 16. Forma y contenido de los contratos        509
Artículo 17. Información que debe mencionarse en los contratos de crédito en forma de posibilidad de descubierto        513
Artículo 18. Información sobre el tipo deudor        514
Artículo 19. Obligación de información vinculada a los contratos de crédito en forma de posibilidad de descubierto        514
Artículo 20. Descubierto tácito        515
Artículo 21. Penalización por falta de forma y por omisión de cláusulas obligatorias        516
Artículo 22. Modificación del coste total del crédito        517
Artículo 23. Liquidaciones a realizar por la ineficacia o resolución del contrato de adquisición        517
Artículo 24. Obligaciones cambiarias        518
Artículo 25. Cobro indebido        518
Artículo 26. Eficacia de los contratos de consumo vinculados a la obtención de un crédito        519
Artículo 27. Contratos de crédito de duración indefinida        520
Artículo 28. Derecho de desistimiento        520
Artículo 29. Contratos de crédito vinculados. Derechos ejercitables        521
Artículo 30. Reembolso anticipado        523
Artículo 31. Cesión de los derechos        524
CAPÍTULO V. Tasa anual equivalente        524
Artículo 32. Cálculo de la tasa anual equivalente        524
CAPÍTULO VI. Intermediarios de crédito        526
Artículo 33. Obligaciones de los intermediarios de crédito respecto de los consumidores        526
CAPÍTULO VII. Régimen sancionador        526
Artículo 34. Infracciones y sanciones administrativas        526
CAPÍTULO VIII. Régimen de impugnaciones        528
Artículo 35. Reclamación extrajudicial        528
Artículo 36. Acción de cesación        529

Disposición transitoria. Contratos preexistentes        529
Disposición derogatoria        529
Disposición final primera. Normativa sectorial        530
Disposición final segunda. Modificación de la Ley 28/1998, de 13 de julio, de Venta a plazos de bienes muebles        530
Disposición final tercera. Modificación de la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil        530
Disposición final cuarta. Modificación de los supuestos para el cálculo de la tasa anual equivalente        531
Disposición final quinta. Título competencial        531
Disposición final sexta. Incorporación de Derecho de la Unión Europea        531
Disposición final séptima. Entrada en vigor        531
ANEXO I        531
ANEXO II. Información normalizada europea sobre el crédito al consumo        534
ANEXO III. Información europea de créditos al consumo        538
II. DERECHO DE LA VIVIENDA
LEY 49/1960, DE 21 DE JULIO, SOBRE PROPIEDAD HORIZONTAL
CAPÍTULO I. Disposiciones generales        549
Artículo 1        549