Nuevas fronteras de la comunicación corporativa

Parte I. LA PERSISTENCIA DE LOS ELEMENTOS CLÁSICOS

Capítulo I. Metodología y enfoque

Capítulo II. De la figura del jefe de prensa al director de comunicación

Capítulo III. El plan de comunicación como elemento nuclear de la comunicación corporativa

Capítulo IV. Comunicación de crisis

Capítulo V. Relaciones con medios de comunicación

Capítulo VI. La formación de portavoces

Parte II. Las nuevas fronteras

Capítulo VII. Social media plan, RR. SS. y analítica, y plan de crisis digital

Capítulo VIII. Storytelling, narrativas transmedia y branded content

Capítulo IX. Patrocinio y mecenazgo

Capítulo X. Fundaciones y filántropos, ONG y voluntariado corporativo

Capítulo XI. El papel de la responsabilidad

Capítulo XII. La gestión de la reputación corporativa y de las crisis de reputación

Capítulo XIII. Sostenibilidad e información medioambiental

Capítulo XIV. Buen gobierno corporativo y código de conducta empresarial

Capítulo XV. La transparencia información y cómo comunicarla eficazmente