Guía para la realización de las auditorías internas de los sistemas de gestión
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Guía para la realización de las auditorías internas de los sistemas de gestión

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Descripción

Las auditorías de los sistemas de gestión son una herramienta de mejora para las organizaciones, ya que facilita la mediación de su efectividad. Para ello, es fundamental saber cómo abordar el proceso con fiabilidad.

Este libro, tomando como referencia las directrices contenidas en la Norma ISO 19011, ofrece de manera práctica las claves necesarias para enfrentarse con éxito a una auditoría y para que sus resultados sean la base de la mejora continua de los sistemas de gestión.

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