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Las auditorías de los sistemas de gestión son una herramienta de mejora para las organizaciones, ya que facilita la mediación de su efectividad. Para ello, es fundamental saber cómo abordar el proceso con fiabilidad.
Este libro, tomando como referencia las directrices contenidas en la Norma ISO 19011, ofrece de manera práctica las claves necesarias para enfrentarse con éxito a una auditoría y para que sus resultados sean la base de la mejora continua de los sistemas de gestión.
Agradecimientos
Presentación
Anexo A. Preguntas más frecuentes
Bibliografía
Sobre las autoras
Sonia Cienfuegos Gayo es Licenciada en Psicología por la Universidad de Oviedo, Técnico superior en Prevención de Riesgos laborales y Auditora de Sistemas de gestión de la prevención por la Universidad Pontificia de Comillas de Madrid. Actualmente es Directora de Sistemas de gestión en el Grupo PrevenControl, además de vocal de los Comités técnicos de normalización CTN 81/GT 2 y CTN 81/SC 5, miembro del Working Group 3 on Standardized Inspection Outcomes en CITA y una de las autoras de la Guía para la aplicación de ISO 45001:2018, también publicada por AENOR Ediciones.
Nieves Gómez Macho es Licenciada en Ciencias químicas, máster en Gestión de la calidad total, máster en Gestión medioambiental y auditorías, y programa superior de experto en e-learning. Actualmente trabaja en el Campus AENOR.
Yolanda Millas Alonso es Licenciada en Sociología por la Universidad Complutense de Madrid y Técnico superior en Prevención de Riesgos laborales por la Universidad San Pablo CEU. Actualmente es Auditora y docente de Sistemas de gestión en AENOR.
| Peso | 0,4 g |
|---|---|
| Fecha de edición | 2021-06-01 00:00:00 |
| Número de Edición | 1 |
| Autor | Cienfuegos Gayo, Sonia / Millas Alonso, Yolanda / Gómez Macho, Nieves |
| Páginas | 186 |
| Lugar de edición | MADRID |
| Colección | MONOGRAFÍAS AENOR |
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