Aplicaciones del Big Data en el ámbito asegurador y el tratamiento legal de sus datos Una perspectiva desde el Derecho Internacional Privado
El presente trabajo tiene como fin abordar las implicaciones legales del Big Data, en especial su incidencia en la protección de datos en el entorno asegurador.
El estudio se ha desarrollado en torno a la explicación de lo que entendemos por Big Data,
elemento cuya explicación no resulta tan sencilla vista las diferentes posturas que puede dar la doctrina, y,
en concreto, sobre las características más relevantes del concepto,
y la continua evolución de la cual es objeto; además del uso de otras tecnologías como el Cloud Computing y su relación con el Big Data.
Hemos podido observar los diferentes tipos de datos personales que son utilizados en el Big Data,
que provienen de muy diversas fuentes que todos poseemos, como por ejemplo ordenadores, smartphones,
smartwatches, o cualquier dispositivo con acceso según sea su origen (medio generado) y el medio por los cuales se recaban (mediante bases de datos o no).
Destacamos diferentes aplicaciones que puede tener el Big Data en el entorno asegurador:
por un lado, la detección del fraude mediante la observación de determinados ítems relevantes
como patrones de comportamiento; por otro lado, el análisis y tarificación del riesgo que podemos destacar,
en concreto, en los seguros de automóvil y de salud, además de referenciar la elaboración y los supuestos
de gamificación que esto supone; y, finalmente, la fidelización del cliente.
De cualquier forma, las elecciones legales que supone el Big Data son varias.
Por un lado, la implicación en la normativa de protección de datos personales que esto conlleva en lo relativo
al cumplimiento de los principios rectores de la protección de datos, como el principio de minimización de datos
y el principio de consentimiento como base jurídica para el tratamiento de datos.
Se ha querido resaltar el importante riesgo que supone la elaboración de perfiles y el grave impacto que pueden llegar a tener
en los derechos de los individuos.
Tal es así que los posicionamientos realizados por varias instituciones internacionales
demuestran la magnitud del problema. Por otro lado, los mecanismos de defensa jurídica que podemos articular
para defender dos de los elementos de los que una empresa aseguradora se nutre para aplicar el Big Data,
como son el algoritmo y las bases de datos.
Resumen
Summary
Abreviaturas
I. PLANTEAMIENTO
II. LAS APLICACIONES DEL BIG DATA EN EL NEGOCIO ASEGURADOR
II.1. Concepto y características del Big Data: desde el 3V’s hasta el 3V
II.2. Tipos de Big Data
II.3. Fuentes de datos
II.4. Cómo afecta el Big Data al ámbito asegurador
II.5. Implicaciones legales del Big Data
II.6. Cloud Computing y su relación con el Big Data
III. DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER TRATADOS
III.1. Concepto dato personal
III.2. Catalogación de datos
III.3. Anonimización y seudonimización
IV. TRATAMIENTO LEGAL DE LOS DATOS PERSONALES
IV.1. Aplicación de la normativa de protección de datos
IV.2. Consentimiento
V. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES
V.1. Concepto
V.2. Régimen jurídico previsto en el RGPD
V.3. Supuestos sometidos a autorización o información previa
V.4. Privacy Shield
VI. TRATAMIENTO ILÍCITO DE LOS DATOS: RECLAMACIONES DE LOS AFECTADOS DESDE EL DERECHO INTERNACIONAL PRIVADO
VI.1. Derecho a indemnización del RGPD
VI.2. Responsabilidad contractual derivada del incumplimiento de un contrato de seguro
VI.3. Cláusulas de exoneración o limitación de responsabilidad
VII. PROTECCIÓN DE DATOS, CONTRATOS DE SEGURO Y DERECHO INTERNACIONAL PRIVADO
VII.1. Competencia judicial internacional del RGPD
VII.2. Competencia judicial internacional de otros instrumentos normativos
VII.3. Ley aplicable a la controversia
CONCLUSIONES
ANEXO. FAQ «BIG DATA, ÁMBITO ASEGURADOR Y PROTECCIÓN DE DATOS»
BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA
ENLACES WEB CONSULTADOS
Alfonso Ortega Giménez es doctor en Derecho, 2014; Premio extraordinario de Doctorado, 2018; licenciado en Derecho, 2000; y máster en Comercio Internacional también por la Universidad de Alicante, 2001. Profesor contratado doctor de Derecho internacional privado de la Universidad Miguel Hernández de Elche. Vicedecano de Grado en Derecho de la Facultad a Ciencias Sociales y Jurídicas de Elche. Ha sido subdirector del máster en Comercio Internacional, organizado por la Universidad de Alicante durante los cursos académicos 2007/2008 a 2017/2018. Director del máster online en Internacionalización de la empresa (MIE), organizado por el Instituto Superior de Derecho y Economía (ISDE). Director del Observatorio Provincial de la Inmigración de Alicante. Reconocidos dos Sexenios de Investigación correspondientes al tramo 2009-2017 por la CNEAI) y al tramo 2010-2016 por la AVAP. Nombrado, recientemente, académico de honor por la junta de Gobierno de la Academia Internacional de Ciencias, Tecnología, Educación y Humanidades.
Consultor de derecho internacional privado de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Consejero académico de PELLICER & HEREDIA ABOGADOS. Director del Observatorio provincial de Inmigración de Alicante desde 2016. Director del Observatorio de la Inmigración de la ciudad de Elche, 2011-2015; y vocal del Observatorio Valenciano de la Inmigración.
