UNE-ISO 26000: 2012. Guía de Responsabilidad Social.

Comité AEN/CTN 165 – ÉTICA
Secretaría AENOR
Campo de Actividad Normalización de los aspectos éticos en la gestión de las empresas, organizaciones no gubernamentales o actividades profesionales incluyendo:

-Instrumentos financieros éticos

-Gestión ética y social de las empresas

-Marketing con causa

-Códigos éticos profesionales

-Sistemas de gestión para ONGs y ONLs

-Sostenibilidad

-Bioética

-Gestión de valores.
Estructura GT1 Productos financieros socialmente responsables
GT4 Sistemas de gestión de ONG y ONL
GT6 RS e infancia
GT7 Sostenibilidad en la gestión de eventos
Relaciones Internacionales ISO/TMB/WG SR Consejo de Gestión Técnica – GT Responsabilidad Social
ISO/TMB/WG SR/STTF Consejo de Gestión Técnica – GT Responsabilidad Social. Grupo de traducción al español

ÍNDICE(parte del Indice)
Página
PRÓLOGO
PRÓLOGO DE LA VERSIÓN EN ESPAÑOL
INTRODUCCIÓN
1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
2 TÉRMINOS Y DEFINICIONES
3 COMPRENDER LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
3.1 La responsabilidad social de las organizaciones: antecedentes históricos
3.2 Tendencias actuales en responsabilidad social.
3.3 Características de la responsabilidad social
3.4 El Estado y la responsabilidad social
4 PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
4.1 Generalidades
4.2 Rendición de cuentas
4.3 Transparencia
4.4 Comportamiento ético
4.5 Respeto a los intereses de las partes interesadas.
4.6 Respeto al principio de legalidad
4.7 Respeto a la normativa internacional de comportamiento
4.8 Respeto a los derechos humanos
5 RECONOCER LA RESPONSABILIDAD SOCIAL E INVOLUCRARSE
CON LAS PARTES INTERESADAS
5.1 Generalidades
5.2 Reconocer la responsabilidad social
5.3 Identificación e involucramiento con las partes interesadas
6 ORIENTACIÓN SOBRE MATERIAS FUNDAMENTALES
DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
6.1 Generalidades
6.2 Gobernanza de la organización
6.3 Derechos humanos
6.4 Prácticas laborales
6.5 El medio ambiente
6.6 Prácticas justas de operación
6.7 Asuntos de consumidores
6.8 Participación activa y desarrollo de la comunidad
7 ORIENTACIÓN SOBRE LA INTEGRACIÓN DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN TODA LA ORGANIZACIÓN
7.1 Generalidades
7.2 Relación de las características de una organización con la responsabilidad social
7.3 Comprender la responsabilidad social de una organización
7.4 Prácticas para integrar la responsabilidad social en toda la organización
7.5 Comunicación sobre responsabilidad social
7.6 Aumentar la credibilidad en materia de responsabilidad social
7.7 Revisión y mejora de las acciones y prácticas de una organización en materia
de responsabilidad social
EXTRACTO DEL DOCUMENTO UNE-ISO 26000
7.8 Iniciativas voluntarias para la responsabilidad social
ANEXO A (Informativo) EJEMPLOS DE INICIATIVAS VOLUNTARIAS Y
HERRAMIENTAS PARA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
ANEXO B (Informativo) ABREVIATURAS