Esta obra trata de identificar de forma clara y sencilla el conjunto de conceptos, metodologías y tecnologías que afectan a la gestión del conocimiento en los servicios de la administración electrónica. Este objetivo contempla en sí mismo un gonjunto relativamente abundante de aspectos relacionados con tres núcleos temáticos claves, la disciplina de la Gestión del conocimiento, el fenómeno social, tecnológico y económico de la asministración electrónica, y las técnicas de la interoperabilidad de la información.
En el libro se va a analizar la evolución experimentada en el tratamiento de los datos, información y conocimeinto en el seno de las organizaciones públicas. También se establece la relación existente entre los procesos de modernización de las Administraciones Públicas y la integración de técnicas de gestión de información y conocimiento en la gestión interna de las organizaciones públicas y en el desarrollo de servicios electrónicos. De hecho, la Administración Pública como servicio público debe de ser un modelo en la Gestión del Conocimiento electrónico.
