Usabilidad Deja de Sufrir
1ª Edición, Febrero 2018
ANAYA Multimedia / Social Business
SINOPSIS
En los últimos años, la usabilidad y la experiencia de usuario han ganado posiciones en la parrilla de salida de las disciplinas más demandadas en el ámbito digital. A la vez, los productos digitales de uso cotidiano han experimentado un proceso de pruebas y evaluación sin el cual no tendrían el éxito popular del que actualmente disfrutan.
Así las cosas, si estás buscando la forma de mejorar tu posición profesional o te propones aprender a diseñar productos digitales, páginas web, ecommerce, aplicaciones móviles, o las que hayan de venir en el futuro inmediato, merece mucho la pena considerar la usabilidad y la experiencia de usuario como elemento sobre el que pivotar la mejor práctica profesional.
Las personas que manejan, compran, comparten y utilizan nuestros productos digitales, deben hacerlo disfrutando. Hace ya años nos dijeron que no querían pensar para poder utilizar las páginas web. Hoy les decimos, en tono amigable y con un toque de humor, que ya no es necesario sufrir para manejar el ecommerce de moda, o para registrarse en la aplicación de gestión de finanzas del hogar. Hoy ya pueden dedicarse, simplemente, a disfrutar de su experiencia.
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
– Las personas y los productos digitales
– Necesidades y herramientas
– Usabilidad y experiencia de usuario
2. EL DISEÑO CENTRADO EN EL USUARIO
– Una aproximación al D.C.U.
– Metodología de diseño
– Las ocho preguntas para empezar a diseñar
– Los planteamientos previos
– Las definiciones de diseño centrado en el usuario
– Fases de diseño centrado en el usuario
– Consejos prácticos
3. INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA
– Introducción
– El proyecto como base del ámbito de la investigación
– Técnicas de investigación de usuarios
– Encuestas y cuestionarios
– Entrevistas
– Grupos de enfoque
– Observación
4. TESTING CON USUARIOS
– Introducción
– Qué es un test con usuarios
– Cuando hacer test con usuarios
– Planificación de un test con usuarios
Epílogo
Índice Alfabético
