La excelencia del empresario como líder de servicio
Vivimos en un momento de cambios importantes a los que las empresas tienen que responder con prontitud para adaptarse a las nuevas circunstancias, para ello, es imprescindible un nuevo estilo de liderazgo que haga posible que los empresarios y directivos tengan capacidad de influir por lo que son y que se conviertan en auténticos líderes de servicio.
En esta obra colectiva se da a conocer cómo llegar a ser un líder de servicio y los beneficios que genera este tipo de liderazgo. A través del testimonio de grandes líderes de servicio y su experiencia empresarial, se trata de promover el espíritu de pertenencia a la empresa, aumentar la productividad, facilitar la gestión de equipos y el talento, disminuir el absentismo laboral, mejorar el ambiente de trabajo, apoyar la diversidad, impulsar la sostenibilidad, y otras posibles realidades que pueden surgir en el ámbito corporativo.
El empresario es el principal referente en la compañía. Su compromiso con el liderazgo de servicio genera confianza, autoridad y la capacidad de influencia necesaria para lograr el prestigio de la empresa y por tanto de su marca.
La excelencia del empresario como líder de servicio
AUTORES:
- Lidia Monzón Santana
- María Pilar Tallón Burón
- Miriam Hernández Cruz
- Myriam Isabel González Navarro
EDITORIAL: PIRÁMIDE
TÍTULOS RELACIONADOS: EMPRESA Y GESTIÓN
Prólogo.
Introducción.
BLOQUE 1.
1. Liderar el cambio siendo un líder de servicio.
2. Cultura empresarial, valores y misión
3. Autoliderazgo: las claves del desarrollo profesional y personal.
4. La educación para la empresa y la empresa en la educación.
5. La empresa familiar: columna vertebral de la economía y corazón de la sociedad
BLOQUE 2
6. Gestión del miedo en la empresa
7. Construye tu red de contactos.
8. El método EINCOA. La herramienta para los líderes del cambio.
9. Cómo liderar equipos financieros en épocas de transformación.
10. Liderazgo, venta y persuasión.
11. Tecnología y liderazgo.
12. Liderazgo de cooperación para el siglo XXI.
13. La importancia de las conexiones emocionalmente inteligentes y su proyección empresarial.
14. Lidera la gestión de tus equipos.
15. Sé proactivo, pon en marcha tus proyectos.
16. Salud y felicidad en tu empresa.
17. El secreto mejor guardado de tu éxito empresarial: las reclamaciones.
18. Liderazgo de servicio en la expatriación.
BLOQUE 3.
19. El líder emocionalmente inteligente y socialmente consciente.
20. La toma de decisiones directivas.
21. Liderando para hacer realidad la estrategia.
22. La gestión positiva de tus conflictos en la empresa.
23. La comunicación empresarial del siglo XXI.
24. La comunicación es una de las mejores inversiones que puede hacer un empresario.
25. Habilidades y herramientas necesarias para liderar. La comunicación en la empresa (comunicación interna).
26. Creatividad e innovación.
27. El arte de elegir a los mejores.
28. Un cambio de mirada en la búsqueda de talento.
29. ¿Por qué los empresarios que apuestan por el liderazgo de servicio consiguen un mejor posicionamiento y más sostenible?
BLOQUE 4
Entrevistas sobre experiencias empresariales.