Este libro aborda tanto el origen como el contenido de la Norma ISO 37002:2021, que aporta uniformidad internacional para las organizaciones sobre gestión de la denuncia de irregularidades.
Explica en qué consisten los principios de confianza, imparcialidad y protección que aplican a todos sus contenidos y deja claras las cuatro fases fundamentales en las que se deberían gestionar las denuncias: recepción, evaluación, tratamiento y conclusión.
Además, trata sobre la información esencial que debería manejarse para contrastar la eficacia de estos canales e informar de ello tanto a la alta dirección como al órgano de gobierno.
Incluye multitud de ejemplos, esquemas, gráficos ilustrativos e, incluso, una sección dedicada a preguntas frecuentes que facilita la comprensión y la aplicación de la Norma ISO 37002:2021.
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Guía práctica para la gestión de la denuncia de irregularidades según la Norma ISO 37002:2021 Edición que incluye la Norma UNE-ISO 37002:2021
ISBN: 9788417891879
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| Peso | 700 g |
|---|---|
| Fecha de Edición | 26/05/2022 |
| Número de Edición |
1 |
| Idioma |
Español |
| Formato |
Libro |
| Páginas |
370 |
| Lugar de edición |
MADRID |
| Encuadernación |
Rústica |
| Colección |
MONOGRAFÍAS AENOR |
| Editorial |
AENOR EDITORIAL |
| EAN |
978-84-17891-87-9 |
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