1ª Edición, Mayo 2016
Fundación Confemetal
ÍNDICE
Capítulo 1. Introducción
Capítulo 2. Qué esperan las empresas de una asistente y qué no esperan o quieren
Capítulo 3. ¿Existen diferencias entre secretarias y asistentes?
Capítulo 4. Competencias
Capítulo 5. Habilidades intrapersonales, interpersonales y directiva
Capítulo 6. Funciones
Capítulo 7. Organizando que es gerundio
Capítulo 8. La agenda
Capítulo 9. Gestionar sin morir en el intento
Capítulo 10. Organización de reuniones y el extraño caso de la «reunionitis»
Capítulo 11. Gestión de eventos
Capítulo 12. Gestión de la información
Capítulo 13. La comunicación y comunicar en el mundo 2.0
Capítulo 14. Mamá quiero ser…
Bibliografía