Edición, Abril 2012
Diego Marín Librero Editor
ÍNDICE
Introducción
CAPITULO 1. LA ORGANIZACION COMOS SITEMA SOCIAL
1.1.Delimitación conceptual de las Organizaciones
1.2. El carácter social de las organizaciones
1.3.cultura y clima organizacional. Elementos constitutivos de las organizaciones
CAPITULO 2. LA ORGANIZACION LABORAL. DEL ORDEN PRODUCTIVO A LA SALUD LABORAL
2.1. claves de la Organización laboral
2.2. La influencia de las relaciones interpersonales del trabajo en la Salud laboral
2.3. Trastornos derivados de las relaciones interpersonales del Trabajo
CAPITULO 3. EL CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES DEL TRABAJO
3.1. El Conflicto. Naturaleza y Tipología
3.2. El Conflicto en las Organizaciones. Distinciones y características
3.3. Causas del conflicto organizacional
3.4.Costes derivados del conflicto
3.5. Gestión del conflicto organizacional
CAPITULO 4. EVOLUCION NORMATIVA DE LOS MEDIOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS LABORALES EN ESPAÑA
4.1. Los mecanismos extrajudiciales de solución de conflictos laborales en la normtiva europea
4.2. Evolución normativa de los procedimientos de resolución de conflictos laborales en España
CAPITULO 5. EXPERIENCIAS PREVIAS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS LABORALES
5.1. La institucióin del Ombudsman o Defensor del Pueblo
5.2. El sistema SOLVIT
5.3. Los sistemas diseñados por la propia organización
5.4. Centros de dirección y/o formación en conflictos organizacionales
CAPITULO 6. MEDIACION, ARBITRAJE Y CONCILIACION. MEDIOS ALTERNTIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS LABORALES
6.1. Definición y clasificación de los métodos resolutivos de la conflictividad laboral
6.2. Los ADR en los conflictos laborales
6.3. Definición y propiedades de la Mediación Laboral
6.4. Definición y propiedades del arbitraje
6.5. Definiciación y conceptualización de la Conciliación Laboral
CAPITULO 7. PERSPECTIVAS EMERGENTES EN LA GESTION
CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES
7.1. Mediación Gerencial
7.2. Mediación Laboral Intercultural
7.3. Mediación en empresas familiares
FUENTES DOCUMENTALES
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